Lazeo Caen

"J’ai été accompagnée par Justine, qui a pris le temps de me proposer un devis avec la meilleure tarification possible. À l’écoute, chaleureuse et très réactive, elle a su répondre à toutes mes questions avec efficacité. Je recommande vivement !"

"Je vais partager sur la mauvaise expérience de ma fille Cela fait la deuxième fois que je lui offre 8 séance pour 2 zone Cela a un prix Et aujourd’hui elle se déplace chez vous pour sa seance qui a était avancée d une semaine à la demande du centre .elle lui a répondu que ses poils n était pas assez long mais la responsable lui a dit que si et le jour j alors qu elle a posée une journée de travail pour ce rendez vous la responsable lui dit d un air hautain (cela ne fait que 4 semaine entre vos deux séance je viens de m apercevoir du coup ce n es pas possible d effectuer la prestation ). Cette erreur qui non seulement lui a coûter une journée de travail pour rien et en plus la responsable refuse de faire un geste commercial pour palier ce manque à gagner .j ai 2 filles a qui j ai offert plusieurs fois 8 séances pour deux zones sur chacune de mes filles cela représente un coût onéreux et bien maintenant les séances ne seront plus à faire sur le centre de Caen car la responsable n est ni commerciale ni compétente .moi même étant dans le commerce la priorité est la satisfaction des clients Sans clients pas de commerce J aurais bien voulu parler à une personne qui a le sens du commerce Mais à Caen ce n est pas le cas Alors conseil à toutes les mamans n offraient jamais de séance à vos filles à lazzeo Caen car elle ont le sourire pour encaisser seulement !!!!cela ne m étonne pas que ce soit une simple employés car aucun sens logique pour un jour avoir un commerce à elle et si j était le patron je la licencierai car elle vient de me faire perdre une très bonne cliente .je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro étoile DOMMAGE Peine a cette jeune femme Despres Julia"

"CATASTROPHIQUE !!!! Responsable médiocre, qui réalise mal les séance, vérifie pas son planning, et non commerciale au vu de tant d’erreurs, il faut songer à changer de responsable!!!! Cliente depuis un moment maintenant. Régulière et sans jamais aucun soucis sauf une fois une séance mal faite réalisé par la responsable, que je signale au rdv prochain aucun geste commerciale, et j’accepte car cela arrive de louper un endroit. (Séance au maillot oublié sur le côté des lèvres) Aujourd’hui autre rendez, j’avais initialement rendez vous le 1er août mais le centre Lazeo m’a apeller pour me signaler que la séance ne pourrait pas être effectuer ce jour et donc qu’elle serais décalé à aujourd hui le 25 juillet. Une fois arriver au centre seulement on me signale que c est trop tôt et que finalement on vas devoir décalé le rdv au 21 août seulement parce que le centre est fermer pour vacance. Ce que j’accepte mais demande en retour à la REESPONSABLE un geste commerciale pour ces 2 journée de travail perdu pour une erreur d’organisation de leur part. Et malgres tous cela la responsable me refuse quelconque dédommagement et me dit que c est de ma faute. J’ai déjà pris mes séance a l’avance pour 2 zones mais il est sûr que je changerais de centre quitte a faire plus de route pour tout le reste du corps vu le services clients et les prestation réalisé par la responsable qui étais complètement mal fait. Le seul positif aura étais sur les autres séance qui ont étais réaliser par Noemie, qui elle fait très bien son travail et a le sens du commerce en plus d’être super agréable. LEPAGE Mélinda."

"J’ai effectué 11 séances d’épilation laser dans ce centre, en suivant toutes les recommandations. Malheureusement, les poils repoussent toujours, et je n’ai pas obtenu les résultats durables qu’on m’avait annoncés… J’ai pourtant réalisé le nombre de séances qui m’avait été conseillée et pour autant la repousse fini toujours par revenir… Le personnel a toujours été accueillant mais sur le fond, je suis vraiment déçue du manque d’efficacité du traitement ! Surtout après autant de séances et un engagement aussi important, aussi bien sur le plan financier que personnel…"

"Arriver à lazeo et avoir le droit au sourire de toute l'équipe, ça fait plaisir. Mieux reçu à Caen que cherbourg merci beaucoup à Noémie pour son professionnalisme"

"Conseillères, techniciennes d’une gentillesse incroyable, le laser ne fonctionnera pas sur moi mais si la technologie évolue, je reviendrai les yeux fermés ! ☺️"

"Très bon accueil, une prise en charge professionnelle, à l’écoute et rassurante ! Je recommande 😊"

"J’ai pris rdv pour un hydrafacial signature suite à un cadeau, et je n’ai pas été déçu, soin très agréable et une belle peau à la clé ! J’ai été très bien accueilli et j’ai pu aussi avoir des conseils et des recommandations pour d’autres prestations. Je recommande."

"Bientôt 1 ans que Lazeo de Caen a prit la suite de mon épilation commencer à Rennes. Équipe très gentille et à l’écoute. Je recommande"

"Suivie depuis quelques mois dans ce centre ; je suis ravie déjà de la prestation , le résultat de l’épilation laser est incroyable ! De plus l’hygiène est irréprochable et enfin nous sommes toujours accueillies avec le sourire et un grand professionnalisme ! Tout est parfait"

"Personnel très agréable et très à l’écoute je recommande à mes amis. Le lieu est calme et stationnement devant l’institut"

"Charlène est une très bonne professionnelle. Je fais de l’électrolyse depuis deux mois et je vois le résultat . C’est dingue . Merci ☺️"

"Très bien. Je recommande Chloé. Bienveillante, souriante et professionnelle"

"Très satisfaite du résultat pour les jambes. Personnel très agréable et sérieux."

"Depuis plus de 2 ans maintenant que je suis chez lazeo, tellement satisfaite que je suis à 4 zones d’épilation au laser. Chloé s’occupe de moi, elle est très agréable, douce et de bon conseil. L’enseigne fait de belles offres Je recommande"

"Je fais des séances de laser depuis 2 ans et je suis vraiment satisfaite des résultats. Chloé est super professionnelle, attentive et toujours agréable. Les résultats sont excellents, je recommande vivement Lazeo et particulièrement Chloé pour son expertise et son accueil chaleureux !"

"Très satisfaite de mon épilation définitive. Mon esthéticienne conseil, Chloé est une perle. Toujours de bonne humeur, rassurante et bienveillante. RH à conserver et à récompenser."

"Attention à la Publicité trompeuse! On te dit qu'ils vont deduire la consultation du prix total du traitement et il ne le font pas. On te dit de le payer en 2 fois en pensant que les clientes sommes des stupides. Regardez bien les factures. JE NE RECOMMANDE PAS! je crois que vous avez plus à perdre définitivement."

"Personnel très chaleureux et agréable. Je réalise toutes mes séances avec Chloé qui est adorable et de très bons conseils."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés. Accueil toujours souriant.equipe bienveillante et arrangeante et les résultats impressionnants apres quelques rdv. Très satisfaite de mes séances."

"Très bien reçue par Carla qui est très souriante et agréable. Charlene s’occupe de moi et est aussi très professionnelle, je recommande à 100%. Très bon travail"

"J'y vais depuis plus d'un an maintenant. Je ne regrette pas, et l'accueil est toujours agréable. Passez de bonnes fêtes les filles"

"Toujours un très bel accueil au centre Lazeo de Caen . Le centre est prestigieux , la salle d’attente est zen , les trois places de parking juste devant sont très appréciables !"

"Personnel au top et agréable. L'équipe est à l'écoute. Un parking réservé à ma clientèle est dispo devant ce qui est très pratique en centre ville"

"Je suis ravie de mon expérience chez Lazeo Caen. Le personnel est à l'écoute et très doux. Les résultats sont visibles dès les premières séances. Je ne peux que recommander ce centre à toutes celles et ceux qui souhaitent se débarrasser durablement de leurs poils."

"Personnel sympa et accueillant et surtout arrangeant en termes de rdv. La décoration est impeccable, j'adore. Efficacité des traitements dès les premières séances. Des bonbons sont à notre disposition dans la salle d'attente 😉"

"Le personnel est très accueillant et arrangeant. Seulement pour 8 séances laser de jambes entières le résultat n’est pas là, vraiment pas. J’ai des repousses partout et conséquentes, alors que j’ai terminé les séances depuis 3 mois et que j’ai payé plus de 1500€. Très mécontente des services proposés, je ne recommande absolument pas."

"Toujours un super accueil par Noémie, toujours souriante, très douce et très gentille ! Niveau efficacité, sur 4 zones après 10 séances, j’ai 2 zones où cela a très bien fonctionné et 2 zones qui ont déjà entièrement repoussées après 2 mois d’arrêt du laser… dommage au vu du prix très élevé."

"Cliente depuis 2 ans, toujours très bien accueilli. Prestation adapté à ma peau , tout se passe très bien :) Merci beaucoup"

"Je suis vraiment déçu par mon expérience, Lors de ma première visite, on m’avait promis des retouches comprises après l’injection initiale d’acide hyaluronique. Au bout de 3 semaines le constat visuel nécessitait une retouche Résultat : La responsable n’a rien voulu savoir et estimer qu’il fallait écouter uniquement le médecin et non ma demande On m’a vendu une prestation qui n’a pas était réalisé au complet . Conclusion : offre mensongère et abus de confiance. À fuir !"

"Je recommande vivement ce centre pour le laser et l'électrolyse. Les laséristes sont très bienveillantes et prennent le temps d'expliquer le déroulement d'une séance. Pas d'inquiétude si vous avez des tatouages, elles ne passent pas dessus pour ne pas vous brûler ! Séances efficaces sur moi malgré mon SOPK (qui demande un nombre de séances + élevé que la normale)."

"Centre très agréable et accueil irréprochable. Je suis vraiment ravie des soins que je reçois. Je recommande à tout le monde cet établissement qui fait des belles promotions et un parrainage très intéressant. Merci"

"Retour d’expérience ballon gastrique Équipe accueillante et très bonne vendeuse Mais une fois les documents signés et le règlement effectué…. C’est fini ! Aucun suivi (seulement les 2 première semaines) pour un suivi d’un an c’est plutôt léger. A fuir pour ce genre de prestation qui n’est pas anodine et sans conséquences. Dommage j’étais pourtant convaincu par leur discours et surtout par leur accompagnement. À bannir"

"Cliente depuis plus de un an, je suis vraiment ravie du résultat. Les filles sont très gentilles, mention spéciale pour Noémie qui est adorable et à l’écoute. Je recommande cet institut!"

"Accueil très sympathique. La décoration est belle et moderne. Les laseristes nous mettent à l’aise et nous transmettent bien les informations nécessaires pour les séances d’épilations laser. Je recommande ce centre lazeo où les tarifs sont abordables."

"Personnel très agréable et rassurant. Belle expérience dans une lieu reposant"

"Je suis à ma 4eme séance et je ne suis pas déçue ! Le centre est très beau, agréable. L’équipe est adorable, bienveillante. Je recommande totalement :)"

"Ma première séance chez Lazeo avec Charlène a été une expérience incroyable. Charlène m'a accueilli chaleureusement et a pris le temps d'expliquer en détail le traitement au laser et ce à quoi je pouvais m'attendre. Son professionnalisme et son expertise m'ont mis en confiance dès le début. La séance elle-même était confortable et le résultat était déjà perceptible après une seule visite. Je suis ravie de ma décision de choisir Lazeo et Charlène pour mes besoins en traitement laser. Je recommande vivement ce centre à tous celles et ceux qui recherchent des résultats remarquables et un service client de qualité."

"Bon accueil par l'ensemble de l'équipe à chaque fois. Très bonne prise en charge par Noemie depuis mon transfert à Caen les 3 dernières séances :) Je suis très contente du résultat après 10 séances commencée à Nancy il y a 1 an et demi je suis presque enfin tranquille ! (Jambes , maillot intégral). J'ai rajouté les aisselles et la ligne ventrale en espérant que ce soit aussi efficace. Seul bémol, j'aurais aimé pouvoir profiter également du nouveau programme d'entretien gratuit pendant 5 ans aux vues du prix de l'ensemble des séances achetées... mais cela n'existait pas il y a 1 an :("

"Suite à un premier RDV il y a quelques jours, je recommande vivement ce centre. L'équipe est très accueillante, souriante, pétillante, bienveillante (coup de cœur pour Camille <3). Le centre est irréprochable et Charlène qui m'a reçue pour ma première consultation est top. Elle a su me donner toutes les explications concernant l'épilation Laser et répondre à mes questions. Sa douceur et gentillesse m'ont convaincue. C'est donc sans hésitation que j'ai signé pour des séances d'épilation au laser."

"Je suis très satisfaite de ma première consultation, Charlène a su me mettre en confiance avec sa gentillesse. Le personnel est agréable et professionnel. Le centre est très beau et moderne, je recommande à 100% !"

"Accueil chaleureux Personnel très sympa et à l écoute Je suis a ma 3ème séance de laser baby face et ma peau est plus lisse, brillante. Sa me donne un coup d' éclat . Elle fait moins fatigué . Je suis contente du résultat Je conseille pour les ridules aussi"

"Hier j'ai fait ma 2e séance de laser et je suis déjà très contente du résultat. L'institut est propre et agréable. L'accueil y est très bien également ! Déjà hâte de pouvoir continuer les séances et de faire d'autres zones 🙂"

"Institut de qualité, les filles sont très accueillantes et souriantes ! Mes séances d’épilation laser se passent très bien, je suis ravie du résultat. Je recommande fortement cet établissement, c’est toujours un plaisir de venir chez vous !"

"J’ai passer un très bon moment pour ma première séance d’épilation au laser. Le personnel est très gentil et qui est très à l’écoute du patient et prend en compte ce qu’on lui dit ( craintes, inquiétudes etc…) j’ai déjà hâte d’être à ma prochaine séance ! Merci beaucoup pour cette accueille chaleureux !"

"Le personnel du centre est professionnel, sympathique et bienveillant. Les rendez-vous ont toujours été pris à l'heure et se sont toujours très bien déroulés. Séverine est très douce, à l'écoute, prend le temps mais est très professionnelle également. Les séances laser fonctionnent bien. Je recommande +++ ce centre lazeo."

"Jolie centre avec un accueil chaleureux. Les filles sont très accueillantes , souriantes, professionnelles et à l’écoutes . J’ai effectuée un soin hydrafacial et je ne suis pas déçu ! le soin est très agréable et les résultats sont visibles dès la fin de la séance ( coup d’éclat immédiat, la peau est hydratée et meilleur aspect du teint) Habitant à 150km du centre, c’est un plaisir de venir effectuer mes soins chez vous ."