Lazeo Grenoble 2 Echirolles

"Super séance avec Léna, très douce et professionnelle, je recommande !"

"Résultats très concluants. Petite dédicace à Lena ( douce, adorable, et très humaine)"

"Super expérience de laser avec Léna! Je suis à ma 2ᵉ séance d’aisselles et j’ai adoré être avec elle. Très douce et gentille. Merci 😊"

"Première séance de laser épilation avec Léna, tout était parfait ! 🌸 Léna est très douce, professionnelle et à l’écoute. Le travail est vraiment bien fait, je recommande à 100 % ! 🤍"

"Oriana est une super praticienne très sérieuse et impliqué souriante je la recommande, très bon travail à chaque fois que je passe avec elle je suis super satisfait merci encore"

"Je suis vraiment ravie, l’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et rassurante. On m’explique chaque étape et je me sens toujours à l’aise. Merci à Oriana🫶🏼"

"Vraiment un super institut , où j’ai été pris en charge par Tugce , séance au top et très bon conseil, Je recommande fortement allez y les yeux fermés 😀"

"un très bon contact, très professionnel, et souriant à chaque visite. Une épilation sans douleur et très efficace dans le temps. Je recommande l'épilation lazer et le centre LAZEO de Comboire. Merci à vous. Isabelle L"

"Tres satisfaite de ma prestation avec Tugce qui a ete tres agreable et rassurante ! Je recommande !"

"Après avoir effectué un nombre incalculable de séances chez vous et dépensé une somme incalculable on me précise à la fin de ma séance que la prochaine serait à 55€. Je prends rendez vous , à mon arrivée on me dit tout autre chose … Au final je me suis déplacée jusque Echirolles pour rien , perte de temps sur mon planning, essence bouffée ,rasage effectué pour rien , temps perdu et repars sans rien .. Et pourtant j’avais appelé et on m’a bien confirmé et de venir voir directement au centre. Je trouve cela très dommage"

"Je laisse cet avis après des mois de silence, d’incompétence et d’irrespect total de la part des centres Lazeo. Je déconseille fortement cette enseigne, que ce soit pour des raisons médicales, humaines ou professionnelles. J’ai payé une certaine somme pour un traitement d’épilation laser qui s’est révélé non seulement inefficace, mais surtout dommageable pour ma peau : - apparition de lésions, cicatrices visibles, inflammation importante, - repousse paradoxale sur plusieurs zones, - un impact psychologique réel : perte de confiance en moi, stress quotidien, image corporelle dégradée. J’ai fourni un certificat médical attestant du lien entre le traitement et l’état actuel de ma peau. Malgré cela, aucune prise en charge sérieuse. J’ai contacté à de multiples reprises les centres de Grenoble et Échirolles, ainsi que le service client. Résultat : - Des promesses de rappel jamais tenues, - Une responsable de secteur qui n’a jamais daigné me contacter, - Des discours flous, des contradictions, des relances sans fin, - Un manque total de professionnalisme et de transparence. On m’a même affirmé que j’avais été rappelé, ce qui est totalement faux (preuve à l’appui avec l’historique de mes appels). Pire encore : – Le laser a été passé sur une cicatrice récente, provoquant une marque permanente. – Aucune mise en garde ne m’a été donnée concernant les risques liés au duvet ou à l’acné active. – Le suivi médical est inexistant, les équipes semblent mal formées et désengagées. J’ai demandé : • Le remboursement intégral du traitement • Un dédommagement corporel et moral. Aujourd’hui encore, aucune réponse claire ni engagement écrit ne m’a été proposé. Mon dossier traîne depuis des semaines malgré mes démarches. Je joins à cet avis les photos des lésions sur mon dos, afin que chacun puisse voir par lui-même ce que ce traitement m’a causé. Je me réserve désormais le droit de : – Saisir la DGCCRF pour pratiques commerciales douteuses, – Monter un dossier juridique complet, – Partager mon expérience publiquement pour éviter à d’autres de subir ce que j’ai vécu. Lazeo n’a pas seulement échoué à répondre à ses engagements : ils ont gravement nui à ma santé et à mon bien-être. À fuir absolument"

"Ma séance de laser que j’ai eu avec Tugce c’est très bien passé, elle est très agréable et très professionnelle."

"⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai eu un premier contact par téléphone avec le centre, et franchement, l’accueil a été très très chaleureux. Un grand merci à Camille, qui a pris le temps de tout bien m’expliquer avec gentillesse et patience. Elle m’a mise en confiance direct, a répondu à toutes mes questions sans me presser, et ça fait vraiment la différence. Rien que cet échange m’a donné envie de venir au centre. Merci encore Camille pour ton professionnalisme et ta bienveillance !"

"J'ai eu une séance avec Tugce l'institut de comboire et j'ai été très satisfaite de la prestation. Personnel à l'écoute et agréable"

"Je viens dans ce centre depuis plusieurs mois maintenant. Suivi au top, attentionné et rassurant. Je conseille vivement ce centre et tout particulièrement Oriana."

"Je recommande à 100% les séances de laser avec Tugce ! C’est toujours un vrai plaisir de passer entre ses mains. Elle est d’une douceur incroyable, toujours souriante, gentille et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de tout expliquer et de s’assurer qu’on se sente bien à chaque séance. Grâce à elle, chaque rendez-vous est une excellente expérience, dans une ambiance agréable et professionnelle. Merci Tugce pour ton super travail et ta bienveillance 🙏✨"

"Super centre de laser cela fait deux ans que je suis cliente et je le recommande vivement ! Tugce est super douce est agréable je vous recommande si vous pouvez de la demander !"

"Merci à Tuğçe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle prend le temps d’expliquer, de mettre en confiance et fais attention au bien-être de la cliente. Le personnel est agréable ! Merci au centre Lazeo."

"Très bon centre de laser je recommande. Mes rendez-vous avec l’esthéticienne se passent très bien ! La responsable est arrangeante selon votre situation de départ et je trouve cela hyper important. Merci à elle et à toute l’équipe."

"J'ai eu l'occasion d'être consultée par Céline 'mains de feé ' qui donnait bien son domaine est jai été très bien accueilli une équipe vraiment chaleureuse et souriante ! Très hâte pour la suite si vous recherchez n'hésitez pas y aller !!!"

"Très bon accueil par Céline qui m'a bien expliqué les forfaits les conditions etc je recommande vivement ."

"Très bonne expérience. J’ai pris un forfait de 8 séances et les résultats sont visibles. Suivi rigoureux de Tugce, accompagnement professionnel de toute l’équipe. Je suis satisfaite du service."

"Super expérience chez Lazeo ! La responsable Celine est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Elle a bien pris le temps de m’expliquer le déroulement des séances d’épilation laser et du soin dermo esthétique. Je recommande à 100 %."

"Très satisfaite de ce centre, tant par les services proposés que par l’ambiance générale qui y règne, j’ai été accueillie par Céline, la responsable, très professionnelle, respectueuse et de très bon conseil Une équipe au top avec un travail pro, je recommande 1000 fois"

"Je recommande ce centre sans hésitation ! Le personnel est très gentil et nous accueille dans un environnement chaleureux. Mention spéciale à Oriana, qui est d’une bienveillance et d’un professionnalisme incroyables. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, met en confiance et s’assure qu’on soit à l’aise tout au long du soin. Merci !"

"Le forfait 6+2 pour les aisselles a très bien fonctionné, je continue de temps en temps avec des séances d’entretien ce qui est normal. Le personnel est très agréable. Je recommande !"

"Centre d'esthétique que je vous conseille vivement. Le personnel est disponible et agréable. Une mention particulière pour Tugce!!! Elle est douce et très attentionnée."

"Equipe au top la praticienne Tugce vraiment accueillante à l’écoute chaleureuse, elle m’a mis à l’aise et elle était adorable."

"Tugce a été parfaite durant toute la prestation, c’est rare. Merci à elle ! Quelqu’un de très à l’écoute et pétillante, je la recommande à 100 % ! Après 15 séances chez vous, elle est ma meilleure expérience."

"Je recommande le centre Lazeo, j’en suis très contente. J’ai fait toutes mes séances avec Oriana que j’ai trouvé adorable et très professionnelle. Elle a répondu à toutes mes questions et je me suis sentie en confiance lors de mes séances d’épilation."

"Céline a été très à l’écoute et de très bons conseils.Les données informatives quant aux contres indications m’on été données. Je recommande ce centre et cette professionnelle pour son sérieux, son professionnalisme et sa douceur. Merci encore."

"En cours de traitement d'épilation laser au centre lazeo Comboire. Pour le moment, je suis plutôt satisfaite des résultats obtenus ainsi que de l'accueil et du suivi clientèle. Je conseille ce centre et reviendrai sans aucun doute si besoin d'un autre soin ."

"Je suis très satisfaite de Louisa qui me suit depuis plusieurs mois, elle est très professionnelle. Concernant les résultats, je n’ai pas encore terminé mes séances mais on voit une évolution entre chaque rdv !"

"Je recommande ce centre Lazeo. L'équipe est professionnelle, les praticiennes connaissent leur travail et ne négligent aucune étape lors des séances. Elles sont accueillantes et de très bons conseils en ce qui concerne l'épilation définitive. Une équipe à l'écoute et appliquée."

"J’ai eu la chance de rencontrer Céline, la responsable du centre, et je dois dire que c’est en grande partie grâce à elle que je me suis sentie en confiance dès le départ. Elle est à la fois professionnelle, douce et très à l’écoute. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape du traitement, de répondre à toutes les questions, et on sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine. Je recommande ce centre les yeux fermés, autant pour la qualité du service que pour l’accueil exceptionnel de Céline. Une vraie perle dans ce domaine !"

"Honnêtement, je recommande vraiment Lozeo. Dès la première séance, j’ai été super bien accueillie, l’équipe est professionnelle, à l’écoute, et prend vraiment le temps d’expliquer le protocole. Le centre est hyper propre, moderne, on se sent tout de suite à l’aise. Si vous cherchez un bon centre de laser, foncez chez Lozeo, vous serez entre de bonnes mains."

"Je ressors de ma 4eme séance d'épilation au laser chez Lazéo Echirolles et tout s'est très bien passé comme d'habitude. Un grand merci à Céline pour sa douceur et sa délicatesse. Un service de grande qualité. J'y retournerai sans aucune appréhension !"

"J'ai pris un forfait épilation laser chez Lazeo comboire et dés les premières séances j'ai vu la différence ! L'équipe est professionnelle. Céline et Oriana sont à l'écoute et douces. Je recommande le centre!"

"Très bonne expérience chez Lazeo Échirolles ! Un endroit propre avec une bonne ambiance. Une équipe pro et bienveillante. J'ai été très bien reçu par la responsable à l'accueil, avec un excellent traitement lors de mes séances par les praticiennes. Je recommande ce centre sans hésiter !"

"J’ai pris un forfait épilation au Lazeo d’Echirolles comboire et en peu de séances j’ai vu les premiers résultats rapidement. Personnel sympa, rien à redire. Flexible au niveau des rendez-vous et toujours une place de parking devant. Oriana est une belle personne."

"J’ai récemment commencé l’épilation demi-jambe chez Lazeo et j’en suis vraiment satisfaite. L’accueil est chaleureux et l’équipe est professionnelle, ce qui m’a tout de suite mise à l’aise. Le soin est réalisé avec une grande précision et les techniciennes utilisent des produits de qualité, ce qui rend l’expérience agréable et sans trop de douleurs. Je suis agréablement surprise du résultat que je ne pensais pas voir aussi rapidement (déjà au bout de 2 séances!!!) Louisa est vraiment très agréable, professionnelle et prend le temps de bien nous expliquer. Je recommande vivement Lazeo pour ceux qui cherchent à se débarrasser des poils de façon efficace et sans tracas."

"Très bonne expérience chez Lazeo Comboire, le personnel est très sympathique et à l’écoute ! Tout est bien expliqué avant chaque séance ! Je recommande !"

"Très satisfaite de mon épilation définitive (jambes complètes, ligne ventrale, aisselles). L’équipe est professionnelle, à l’écoute et met à l’aise. Je recommande !"

"J'ai pris un forfait épilation laser chez Lazeo comboire et dés les premières séances j'ai vu la différence ! J'apprécie beaucoup ces rdv avec Oriana, elle est très à l'écoute, répond à mes diverses questions et j'apprécie beaucoup son professionnalisme. Les filles : quel bonheur d'avoir la peau toute douce et de ne plus se soucier de ne pas être épilé pour une sortie piscine ou plage !"

"FUYEZ!!! Vous prenez rdv avec une praticienne définie en leur disant bien que vous voulez cette praticienne et pas une autre (ben ouais on a pas forcément envie de se déshabiller devant 50 praticiennes), on vous donne un rdv sur une horaires qui ne vous convient pas particulièrement mais comme c’est pour être avec cette praticienne on accepte et là vous arrivez à votre rdv et vous vous rendez compte qu’on ne vous prévient pas qu’elle a changé de centre et est retourné à Grenoble et qu’elle ne pourra pas honorer son rdv, vous vous êtes déplacé pour rien, ils donnent comme excuse « on a pas le temps de prévenir chaque client  que le centre de Grenoble a réouvert » donc soit vous prenez un rdv dans l’autre salon dans 2 semaines soit vous faites la séance avec un autre praticien. Vous demandez un geste commercial pour ce déplacement perdu (50 min aller, idem retour + l’après midi perdue) on vous dit vous souhaitez quoi? On dit ben vous proposez quoi… ils disent que c’est à nous de dire, donc je demande une simple séance de visage… à quoi on me répond que j’aurais seulement 15% sur la séance.. et au final j’ai même pas les 15% car une fois le devis fait la réduction ne correspond même pas à 10% de réduction. C’est vraiment prendre les gens pour des imbécile, et un manque de respect des clients! La responsable tout à fait désagréable, qui me sort mytho sur mytho. Au début la différence de prix est dû à la tva qui se rajoute après réduction (hors le prix de la tva est incluse dans le prix de la seance) quand on lui prouve que c’est faux elle se justifie autrement mais ne tombe jamais sur le résultat de la somme du devis.. bref incompétente et irrespectueuse alors que prendre le téléphone pour prévenir aurait pris 1minute a tout casser, il n’y aurait pas eu de soucis, et là j’ai perdu mon après midi et fait des frais de trajets pour rien. Fuyez le centre d’echirolles ils sont INCOMPÉTENTS ET PAS DU TOUT PROFESSIONNELS. C’est une honte quand on sait que je leur ai laissé plus de 4000euros et que j’ai parrainé deux personnes! Aucun respect pour leur client, je finis mes séances comprises dans le forfait et je change de centre, lazeo c’est fini! Déjà que les résultats sont pas ceux annoncés malgré plus de 13 séances bientôt 14 sur le visage alors que c’était annoncé 8 à 12seances max, et qu’à bientôt 14 on a toujours pas mal de poils. Idem le corp avec une annonce à 6 a 8 séances on est à 7 et y a encore énormément de poils. Et vous pouvez être sure que je ne ferais pas de bonne pub."

"J’ai testé le centre Lazeo Échirolles pour des séances d’épilation laser, et je suis absolument ravies des résultats ! Dès les premières séances, j’ai remarqué une nette diminution des poils, et ma peau est restée douce et sans irritation. L’équipe est incroyablement professionnelle et accueillante. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer chaque étape, ce qui met tout de suite en confiance. Les équipements sont modernes, et l’hygiène est irréprochable. En plus, le centre est facile d’accès et les horaires sont très pratiques. Je recommande Lazeo Échirolles à 100 % pour tous ceux qui cherchent des résultats efficaces et un service haut de gamme. Un grand merci à toute l’équipe !"

"Super accueil, personnel très accueillant et très professionnel, les prestations ont été établies sur plusieurs mois avec une très bonne pratique et délicatesse par les intervenantes, j’ai repris rendez vous je suis trop contente très bon investissement ! Merci infiniment Lazeo de comboire pour tous ! À très vite ! Ines. A"