Lazeo Metz

"efficace pour ma première séance de laser ne fait pas du tous mal"

"Super bien accueilli chez lazeo metz ! Les explications sont super claires et le personnel est vraiment trop sympa je recommande bcp pour l’accueil j’ai hâte de faire ma première séance ! 🥰"

"Un accueil super chaleureux chez Lazeo ! La lazeriste qui s’occupait de moi pour une épilation complète du corps était vraiment douce, très à l’écoute et professionnelle. Elle prenait le temps d’expliquer chaque geste ainsi que les crèmes utilisées en fin de séance, ce qui m’a beaucoup rassurée. Les locaux sont impeccable et le matériel désinfecté plusieurs fois Pour les résultats, je préfère attendre la fin de mes séances pour donner un avis définitif. Je reviendrai poster un commentaire plus détaillé une fois le traitement terminé, en espérant que les résultats seront à la hauteur de la qualité de l’accueil et du professionnalisme reçus jusqu’ici ✨"

"Je suis venue pour une épilation de quelques poils au menton L’accueil était parfait, la personne qui m’a prise en charge m’a donnée toutes les explications , à pratiquer l’épilation avec douceur Je suis très contente du moment passé chez Lazeo Je recommande"

"J’en suis à ma 4eme séance et les résultats sont bluffants. Pourquoi je ne l’ai pas fait avant ? Le centre est très bien et propre. Je recommande fortement."

"Je sors tout juste du centre LAZEO de Metz, j’ai été accueilli chaleureusement par Laura et Maeva, 2 filles très gentilles et qui mettent très à l’aise. La séance laser c’est très bien passé avec Laura, adorable. Merci encore et à bientôt :)"

"Bonjour, Un lazeo aussi pas arrangeant… je vous explique la situation de ma femme Elle a prit un rendez-vous aujourd’hui, elle se déplace du Luxembourg jusqu’à Metz et son train à 10 min de retard elle arrive à Metz et elle prends le bus suite à ça elle appelle pour les prévenir qu’elle aura juste 10 min de retard et devinez quoi on lui a supprimé son rendez-vous alors qu’elle veut juste être ponctuel !!! Bref une honte je vous le déconseille vivement et surtout même avec du retard les prévenez pas comme ça vous êtes sur d’avoir encore votre rendez-vous vous"

"J'ai fréquenté Lazeo Metz pour un détatouage. Mauvaise expertise du nombre de séances nécessaires. Au bout de 5 séances je n'ai quasiment aucun résultat pour la maudite somme de 450 euros et 20 secondes de laser par séance. Sans oublier que le médecin (même s'il est très gentil) a régulièrement une trentaine de minutes de retard. Au vu du manque de résultat on ne m'a proposé aucun geste commercial pour les séances encore à effectuer. On m'a juste dit ça arrive, parfois. Je ne recommande pas du tout cet établissement."

"Mon avis actuel : De l'arnaque J'avais pris RDV pour un soin, avec un acompte de 80€ payé, j'ai du déplacer le rendez-vous, et quand je m'y suis rendu, ils n'avaient pas de place pour moi. Sur doctolib, il est inscrit que j'ai raté le rendez-vous, et l'acompte laissé est dans leur poche à ce jour."

"L équipe de Lazeo Metz sont top très sérieuse et agréable je conseil cette institut. Merci les filles ☺️"

"Je vous conseille Laseo une équipe au top et très professionnel je les remercie et je vous les recommande merci à Anne Sofie Ludivine Laura"

"Équipe très sympathique et de bons conseils ! Je recommande cet institut !"

"Après 7 ème séance toujours y a des poiles je le recommande pas payé pour rien"

"Très bon accueil et excellents résultats. Et un merci tout particulier à la personne qui s est occupée de moi ce jour le 20 mai à 12h30 dont je ne connais pas le prénom. Top !"

"✨ Un vrai changement de vie ! Avant Lazeo, c’était un calvaire : rougeurs, poils incarnés douloureux, sécheresses… et cette charge mentale constante à devoir calculer le bon moment pour s’épiler selon les rendez-vous, les vêtements, les saisons. Depuis que j’ai terminé mes séances, c’est le jour et la nuit : ma peau est douce, nette, sans irritation, mes poils repoussent si lentement et si fins qu'une séance tous les ans ou tous les deux ans suffit ! Et surtout… je n’y pense plus 😌 C’est une vraie libération. Le centre est top, les équipes sont pros et bienveillantes. Franchement, je ne regrette qu’une chose : ne pas l’avoir fait plus tôt. 🙏"

"J’ai fait une séance de laser avec Ludivine et je suis vraiment ravie de son professionnalisme. Elle est très appliquée, douce, et surtout très à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de bien s'occuper des clientes, de les rassurer et de tout expliquer clairement. On se sent tout de suite en confiance avec elle. Je recommande à 100 % !"

"De plus en plus décevant ! Je suis arrivé avec 11 minutes de retard à cause d’un imprévu que je n’ai pas pu contrôler et la dame me dit qu’ils ne prennent plus personne après 10 minutes de retard. De quoi croire que c’est une grosse plaisanterie. Vous offrez un service payant et pour 1 minute, vous recalez vos clients !! C’est scandaleux."

"Un grand merci à Orianne et Laura pour leur gentillesse et leur accueil au cours de mes différentes séances. Je suis très satisfaite du résultat concernant l'épilation laser."

"Catastrophique ne surtout pas aller d’en cette institut change leur prix tout les 2 mois et ne prévient pas leur laser ne marche pas du tout je me retrouve avec des poile comme si je n’avais rien fait plus de 800€ en l’air !"

"Je suis allée dans ce centre grâce aux bon avis mais la qualité se dégrade à vue d’œil… rendez vous annulé au dernier moment sans qu’on m’appelle pour le donner la raison ou me proposer de le remplacer. Cela fait 2 semaines que j’essaie de les joindre, impossible ! J’ai finalement réussi à avoir quelqu’un mais je me suis trompée de date, je rappelle dans la seconde, plus personne. J’en suis à 15 appels… concernant le laser, séance express. Ils ne passent pas partout sur le maillot et ça se voit à la repousse. Je dois insister à chaque fois. Ce n’est vraiment pas pro"

"7eme séance dont 3 séances où on ne me flash pas bien l'intégralité du maillot. Obligé d'y retourner pour qu'on soit écouté car ce n'est pas le cas par téléphone et d'attendre encore ensuite une disponibilité pour flasher ce qui n'a pas était bien fait. Quel perte de temps et surtout de devoir attendre à cause d'un travail mal fait. On me demande de faire un mail, je préfère perdre du temps supplémentaires à mettre cet avis pour dire qu'en plus de ne pas être professionnel, il faut s'armer de patience. Sans parler de ma dernière séance du 20 décembre où la personne n'a pas fait attention et a flashé sur l'un de mes tatouages qui a provoqué un gonflement et une croute, je ne sais pas encore si mon tatouage restera intact (photo 2 semaines après la séance, je n'ai pas pensé à faire de photo à J+1). Et en plus de 3 séances où le maillot n'est pas flashé partout, j'ai également eu une séance annulée le jour J faute de personnel. Manque cruellement de sérieux. Vivement la fin de mes séances, je n'y retournerai plus si le personnel n'évolue pas"

"A fuir!!! Premier rendez avec une femme pire que froide qui ne vous explique pas la procédure qui vous promet de voir un médecin. Médecin que je n’ai jamais vu. Première séance catastrophique une femme qui ne vous explique pas ce qui va se passer qui vous demande si vous avez le poil fin ou pas ?? Venant d’un sois disant médecin ça laisse à désirer.. elle me passe seulement du froid sur la zone en 2 min et me dit que c’est fini dans avoir trace aucune ligne sur mon corps.. pas de crème en fin de séance pas un regard pas un merci et j’en passe pour le prix c’est quand 80 e la séance c’est très grave tout sauf professionnel. Je ne reviendrai plus."

"J’ai eu 3 rdv annuler sans n’avoir jamais était contacter 2 fois où je me suis rendu sur place en partant de Luxembourg.. merci pour les kilomètres Je n’ai jamais eu de rendez-vous re programmer rapidement à la suite de ces problèmes de contact, ni de proposions de gestes commerciales et ce n’est même pas ce que je recherche! Ce que je veux c’est pouvoir finir mes séances de laser ! Et ne plus me raser pour rien pour ensuite avoir la bonne surprise d’avoir des rdv annuler et replacer 2 voir 3 semaines plus tard. Au téléphone j’ai eu droit à : « je comprend mais je peux rien faire pour vous, la personne qui devait vous prendre est en arrêt maladie » génial ! Je précise que ce n’est pas mon soucis je ne travail pas pour la CPAM. J’avais rendez vous ce vendredi n’ayant pas reçu de message de confirmation je me décide à appeler jeudi soir pour savoir si mon rendez vous du lendemain était maintenu, évidement que non et on me propose un rdv le 7 pas avant bien sûr je suis pourtant disponible tout les jours à partir de 16h! J’ai rappeler encore hier en demandant d’être rappeler si par hasard il y avait un désistement aucune nouvelle j’appelle aujourd’hui aucune réponse! Je ne trouve vraiment pas ce correct. Bien à vous"

"Très bon accueil et la lazeriste a vraiment pris le temps de tout m’expliquer en détail lors du premier rendez-vous. Je suis actuellement à ma deuxième séance chez Lazeo et j’en suis vraiment satisfaite. Je recommande ☺️"

"Je suis ravie de l’efficacité du laser du centre Lazeo et mes séances se déroulent avec Elisa qui est très douce, qui a toujours le sourire et qui est surtout vraiment à l’écoute de nos besoins! Une très bonne expérience je recommande"

"Cela fait quelques mois que j’ai commencé mes seances de laser et j’en suis deja très satisfaite. Elisa qui s’occupe de moi est tres douce et a su repondre à toutes mes questions je la recommande à 100% !"

"Décevant impossible de faire une séance d'épilation au lazer même avec des paramètres différents sur une peau plus mate suite exposition de 2 heures au soleil et cela 3 semaines après l'exposition donc chez laseo pas de possibilité de faire de seance l'été"

"Après une expérience décevante dans les centres Wetta, j'ai finalement trouvé un établissement qui répond à mes attentes. J'ai été agréablement surprise de constater que le prix est effectivement synonyme de qualité. Le personnel a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options disponibles et a effectué un diagnostic approfondi pour me recommander la meilleure solution. Je tiens à souligner le professionnalisme et la douceur d'Élisa, qui a su me mettre à l'aise tout au long du processus. Je tiens à remercier l'équipe pour son excellent service. 🙂"

"super accueil, elisa est très gentille et très professionnel, ses explications sont très claires et la première séance s’est très bien déroulée ! je recommande cet institut !"

"Je ne peux que conseiller Lazeo Metz. Voilà près de 2 ans que j'ai commencé l'épilation au laser et le seul regret que j'ai est de ne pas avoir sauté le pas avant. L'investissement est certes important au début, mais plus besoin de se raser tous les 2 jours ou de caler un rdv tous les mois chez l'esthéticienne. J'en suis à 1-2 séances d'entretien annuelles (selon les zones traitées qui n'ont pas eu la même évolution). Je souhaite également souligner la gentillesse et conseils précieux des employées du centre."

"Prestation qui n’est pas à la hauteur de son prix. L’esthéticienne avait du mal à changer les embouts, produits qui coulait dans le cou! J’ai l’impression que la personne qui s’est occupée de moi manquait de savoir-faire. Pour ma part sensation très désagréable lors de la luminothérapie sur le visage. Je pense que lorsque vous posez des cotons est les lunettes sur les yeux en guise de protection pour la lampe UV, il faudrait informer la cliente de la sensation pendant et surtout après (vision flou). Dommage expérience que je ne renouvellerais pas. Bonne continuation"

"Une équipe accueillante et un médecin à l'écoute et très professionnel et efficace pour les séances de laser fraxel qui ont un effet visible, ce qui n'est pas le cas avec une autre médecin qui n'est plus là, qui m'a fait payé plus que ce que j'avais besoin pour des cicatrices pour obtenir aucun résultat, c'est pour ça que j'enlève une étoile sinon, tout est très bien."

"Premier rdv et premiereseanve Esthéticienne très très gentil, cependant je trouve cela un peu bizar que la séance aiselle est durée que 5 minutes sachant que normalment une séance dure entre 15 20 min ."

"Malgré une mauvaise expérience avec Lazeo suite à une modification unilatérale des conditions d’exécution d’une prestation payée en avance et ce sans solution équivalente aux conditions de base ni remboursement, il est à noter que les traitements reçus soient du bleaching et un traitement des variscosités se sont bien passés. Les 3 étoiles illustrent donc mon avis mitigé notamment face à leur gestion des situations exceptionnelles et le sérieux du service client attenant. Je remercie particulièrement Sabrina qui a su faire preuve de professionnalisme, d’un accueil et d’une gentillesse sans faille ce qui réhausse l’image et mon estime de cette société."

"PARFAIT! 5 étoiles bien méritées! Je recommande vivement pour l’épilation lazer! Le personnel est très professionnel, souriant, agréable et gentil! Mention spéciale pour Noémie qui s’occupe de moi à la perfection! Elle est très agréable et arrangeante, c’est une personne qui est compréhensive, qui sait mettre à l’aise et être rassurante. Ce sont pour moi sans hésiter les meilleurs du secteur concernant l’épilation lazer! Merci à toute l’équipe."

"Accueil très agréable. Conseils et soins de qualité de la part des assistantes et du Docteure. À noter qu'il s'agit du seul Centre LAZÉO dans tout le nord de la France, au au-dessus de la Loire, où vous pourrez bénéficier des compétences d'un docteur en médecine. Et donc le seul LAZÉO, situé dans la moitié nord de la France, où vous pourrez profiter d'injections... botox, acide hyaluronique..."

"L’équipe du centre est juste formidable j’ai effectuée des séances de laser avec deux infirmières et elles était d’une douceur !! Le médecin est très délicate et est douée dans sa manière de faire . Ici on m’a donner que des conseils bienveillants et m’ont guider sur des choix qui m’arrange et me bénéficie moi … ce qui nest mas le cas dans d’autres cabinets. Et biensur les résultats des prestations sont à la hauteur ."

"J ai appris aujourd'hui que Marion partait vers de nouvelles aventures. Alors je lui souhaite le meilleur et je la remercie pour sa douceur et ces moments de partage et de rire à chaque fois. Je suis cliente depuis août 2022 et je n hésiterai pas profiter d autres services proposés par Lazeo. Merci les filles !"

"J’ai fait la plupart de mes séances d’épilation avec Marion, qui est une perle de professionnalisme et de gentillesse ! Merci à elle pour sa discrétion et tous ses conseils !"

"Prise en charge rapide. Première séance tranquille : le laser est très rapide et donne juste des sensations de petites piqûres. Forfaits d'épilation qui permettent d'obtenir de bonnes réductions. J'ai eu la chance d'avoir une réduction supplémentaire de 20% à l'occasion de la fête des mères."

"Excellente première séance, j’ai opté pour le maillot intégral, des douleurs semblables a des petits coups d’élastique mais largement supportable ! J’ai été suivie par la responsable Noémie qui est d’une douceur et d’une gentillesse exceptionnelle ! Foncez les filles :)! Je recommande."

"Personnel très professionnel, à l'écoute de ses clients. Traitement au Lazer très efficace, j'en suis ravie. Il y a eu une petite incompréhension et ils ont tout fait pour que tout ce passe bien c'est vraiment agréable d'avoir a faire à des personnes comme eux. Merci encore je reviendrai pour les séances d'entretien."

"Attention ! Ne payez jamais vos prestations à l'avance ! Ce centre a refusé de me rembourser une séance non-effectuée: d'après eux, il n'est pas '' envisageable'' de me rembourser car ma première séance date d'il y a plus d'un an (ce qui est absolument faux, et mentionné nulle part dans leur site Internet). Ma nouvelle demande de remboursement est restée depuis sans réponse ...Inadmissible !"

"Équipe au petit soin et fort sympathique. Accueil au top et mise à l'aise de suite. Temps d'attente pas long du tout. Je suis suivie par Amel qui est une personne très à l'écoute et agréable, qui sait nous rassurer et nous accompagner. Je recommande à 100%"

"Amel est très attentive au bien-être et aux questions qui pourraient subsister après le premier rendez-vous d’information. Le centre et moderne avec des technologies efficaces dès la première séance. Le cadre favorise également l’expérience client, avec une décoration sobre et élégante. Je recommande !"

"Très satisfaite du professionnalisme de l'équipe au complet. Mon épilation se déroule très bien , Noémie est très pro, à l'écoute et de bon conseils également. Les prix sont très raisonnable et surtout moins cher que la lumière pulsée. L'accueil est parfait , ..très important également pour un institut : c'est très propre , l'odeur diffusé est agréable et enfin la playlist musicale du jour est parfaite. Merci . Je recommande à 100%"

"Une équipe au top super accueil et très professionnelle !Bien plus efficace que la lumière pulsée et meilleur rapport qualité prix. Dès la première séance je vois des résultats bientôt une peau douce à vie 😁 vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Institut très professionnel. Une très grande gentillesse de toute l équipe de l accueil au soins qui met de suite à l aise. Quand à l épilation pour ma part quelques zones un peu plus piquantes que d autres mais toujours dans l attention et dans l écoute de notre douleur ou de nos sensations. Très très contente d avoir choisi ce centre que je recommande tout particulièrement."

"Suite à ma visite au centre ce matin pour la première fois . Je partage mon expérience L'accueil est très agréable sympathique.... L'entretien avec l'infirmière du centre pour ma futur épilation a été persuasif en ce qui me concerne Rdv pris dans une semaine pour la première séance .... Suite dans 1 semaine...."