Lazeo Roubaix

"J'ai attendu très longtemps avant de mettre un avis car je voulais vraiment voir si les résultats étaient là. Finalement je suis très loin d'être déçu. Bien au contraire, les résultats sont bien là. J'ai eu affaire également à deux voir trois infirmières différentes, et je peux vous assurer que l'accueil est à la hauteur des résultats que j'ai obtenus."

"Je suis suivie dans ce centre depuis plus d'un an maintenant. Tout s'est toujours bien passé jusqu'à il y a environ 15 jours. Je reçois la confirmation de mon rdv comme habituellement la veille. Le jour J, je me présente avec 5 minutes d'avance à mon RDV et là surprise ! PERSONNE ! Le personnel est en congé annuel. Je n'ai pas été prévenue, ni par mail, ni par SMS ou appel. J'appelle LAZEO Lille, pas de RDV avant la semaine d'après. J'ai fait un mail de réclamation le jour même. Malgré plusieurs relances, le service client n'a pas dénié répondre à mes mails. Ce genre d'évènement est inadmissible sachant que j'ai déboursé près de 3000€, à ce tarif là, un service client doit être irréprochable. Merci de me recontacter par mail au plus vite."

"Les filles sont gentilles et bienveillantes. Je conseille pour ceux qui sont dans ce besoin"

"J’ai était recus par Anissa franchement incroyable à l’écoute et très professionnel ☺️"

"Je déconseille vous allez perdre votre temps et votre argent Je regrette la confiance que j’ai accordée à ce Centre je suis à la 15e séance aucun résultat contrairement à ce qu’on nous a dit au début, pire j’ai des poils qui repoussent alors que j’avais pas au début je suis une personne pas très Poilu mes poils sont très très fin et je suis à la 15e séance ce qui est très énorme pour la lèvre. Je suis très déçu de ne pas avoir eu des résultats du temps et l’argent perdu sans aucun résultat depuis 2023 Madame soualah"

"Parfait, locaux modernes et équipe au top. Praticiennes souriantes, agréables et à l’écoute. Noor est adorable et très douce, je la recommande grandement ainsi que l’établissement !"

"Équipe très accueillante et aux petits soins. Pendant la séance la praticienne est à l’écoute et bienveillante. Pour ma part, les résultats sont déjà visibles au bout de la troisième séance. L’institut est très propre. Mention spéciale pour l’équipe de Roubaix ☺️"

"Je recommande ce centre à 100%. J'ai été prise en charge par Anissa qui est très accueillante et professionnelle."

"Superbe rendez-vous avec Nour , personne accueillante et à l’écoute ☺️"

"Je suis passé devant le centre , par simple curiosité je décide de rentré et voir ce que celui ci propose , agréablement surprise par l’accueil de la personne qui ma installer en salle d’attente m’a proposé un chocolat chaud car je ne bois pas de café . Ensuite elle m’a installé dans une autre salle pour m’expliquer les soins proposés , merci infiniment pour l’écoute et le temps accordé une personne très solaire , souriantes ,agréable et à l’écoute ."

"Un lieu bien situé. Un accueil et un suivi qui se veulent efficaces, millimétrés et professionnels. Les soins sont variés et évolutifs (formations en cours du personnel pour certaines pratiques, ou déplacement sur Lille à envisager pour d’autres). L’équipe est agréable, voire très impliquée. Les résultats dépendent sans doute de la patience et de l’assiduité de chacun, cependant ils apparaissent raisonnablement. Les locaux sont bien agencés, aérés ( clim') et propres. Je recommande. Évidemment, le personnel est très sympathique. L’échange est possible. Le retour des impressions est demandé et, en ce moment, des petites surprises de saison agrémentent l’expérience ( jeu, chocolat, promo...). Du reste, on vous y propose boissons chaudes et autres en salle d’attente. À tenter, donc."

"Super propre, l’accueil est impeccable il n’y a rien à dire dessus, les employées sont souriantes, hyper agréable. Chassez tous doutes de vos pensées, je recommande 😊"

"Bonjour, Un centre esthétique au top 👍 l'équipe est souriante et agréable. Mais, malheureusement je viens d'apprendre que notre chère Honorine nous quitte pour le secteur d'Arras, les clientes d'Arras en ont bien de la chance ! Pour ma part j'ai toujours eu Honorine pour mes soins, une personne à l'écoute, qui est bienveillante et de bons conseils car elle m'a proposé des soins nécessaires et au plus juste. J'arrive à la fin de mes 10 séances et pour l'instant j'en suis satisfaite, bien sûr, comme tout, il faudra faire un entretien pour une efficace longévité des séances. Honorine, merci pour tout et je vous souhaite, une bonne continuation, ne changez rien, restez telle que vous êtes, merci merci🙏"

"Lors du 1er rendez-vous la commerciale m'a assuré que 8 séances aller être suffisant or ce n'est pas le cas une fois terminé. Graziella la personne qui ma suivis sur certaines séance m'en demande maintenant 10 voir 12, je trouve pas ça sérieux! Faudrait peut-être vous concerter avant lors des devis et faire une estimation des plus plausible. Aujourd'hui j'ai des poids qui repousse à certaines zone pire que ça n'avait été au début ! Reprendre des séances et devenu plus cher que lors du devis initial du forfait de 8 séances. Je trouve pas ça professionnel j'ai gaspillé mon argent suite à une mauvaise gestion de votre commercial et maintenant je peux pas me permettre de prendre des séances et dois aussi attendre pour retrouver un bonne institut de confiance! Très déçu !"

"Centre impeccable , l’ accueil est souriant et chaleureux , explications et conseils précis et clairs , un grand merci particulier à HONORINE pour son professionnalisme , sa gentillesse , son écoute et ses conseils bienveillants , sa douceur et sa précision , à chaque fois je suis ravie , rassurée et en confiance et le résultat est juste incroyable que sa soit pour le laser ou l’électrolyse . Merci infiniment pour vos bons soins je recommande fortement ce centre ."

"Je suis suivie par Honorine qui est très pro et efficace. Elle prend le temps de faire son travail et met du cœur à la tâche. Très satisfaite."

"Super centre de médecine esthétique ! Les filles sont très souriantes, accueillantes, et surtout à l’écoute. Les résultats sont impressionnants ! J’ai déjà fais 3 zones et je compte bien continuer ! Je recommande !"

"Équipe sympa. Efficacité du traitement laser peau noire après 11 ou 12 séances 4/10 , le poil est plus fin. Au début, on m'a annoncé 5 puis 8 séances puis 10 ...ça peut durer longtemps cette histoire, au prix des séances je vais m'arrêter là. Avis mitigé, mais contente de ne pas avoir eu à revivre les brûlures des précédents centres laser."

"Je fais l’épilation au lazer chez Lazeo, rien à redire ! Les filles sont pro, c’est propre et personnellement sans douleur pour ma part grace au jet d’air froid envoyé en même temps ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Efficace, de bonne humeur, j'ai eu le résultat escompté. Service très pro , j'ai passé un agréable moment. Je reviendrai sans hésiter. Merci à Honorine pour ses soins !"

"Je suis suivi par honorine qui est délicate, douce et efficace, en ce qui concerne d épilation qui ont débuté il y a 6 mois , j en suis satisfaite le résultat est au rdv"

"Suivie par Honorine depuis quelques mois maintenant suite à un transfert d'institut. Honorine est très professionnelle, agréable et de bon conseil. Les séances de laser avec elle sont plus pointues et efficaces que dans mon ancien institut. Je recommande !"

"Je recommande à 100%! Centre laser très propre, très pro et ouvert sur le temps du midi... Ma laseriste Honorine est top : ponctuelle, gentille, attentive et prend bien son temps. Certes l'épilation définitive a un certain coût, mais on oublie vite quand on voit l'efficacité!"

"Avis assez mitigé, l’équipe est accueillante et l’endroit très propre. En revanche, je suis déçue de l’efficacité, au départ on m’avait estimé 5 séances, au final j’en ai fait 9 et j’ai toujours une légère repousse (épilation laser aisselles), et lors certes ça repousse moins, j’ai un poil plus clair et plus fin mais ça repousse encore quand même de manière relativement rapide, ce n’est pas ce à quoi je m’attendais, j’ai consulté un autre laseriste et effectuer des séances supplémentaires ne changerait rien…j’ai l’impression d’avoir gaspiller mon argent pour rien…"

"Meilleur cabinet de laser ! Je suis conquise par le travail effectuer par l’équipe de lazeo. L’infirmière qui s’occupe de ma mère et moi est très professionnelle doté d’une gentillesse ainsi que d’une bienveillance inouïe. L’accueil est très chaleureux dans ce cabinet. Les résultats sont très satisfaisants pour ma part et pour ma mère. En tout cas lazeo Roubaix est un cabinet à recommander !"

"Certainement le meilleur investissement de ma vie! Le personnel est très agréable, très accueillant, à l’écoute et toujours à l’heure! Tout est très bien expliqué, nous sommes vraiment accompagnés. Les avantages sont très interessants. Les lieux sont propres. Je recommande vivement!"

"Personnes accueillantes et professionnelles ! Je ne suis qu'au début de mes séances mais déjà Je vois les effets ! Top je recommande 😊"

"Très bonne expérience pour moi, dès le premier rendez vous. Les séances sont très efficaces. La jeune femme qui s’occupe de moi est toujours à l’heure, très agréable, les personnes à l’accueil également."

"Je recommande Lazeo quand je suis allée j’ai été très déçue de l’expérience que j’avais eu auparavant et ils m’ont vite rassurée et j’ai du résultat sur mes séances merci à vous pour gentillesse et votre accueil à mes rdv n’hésitez pas à y aller."

"Institut très propre, personnel très sympathique. Je fais actuellement des séances d'épilation lazer avec Graziella qui est au petit soin pour que tout se passe bien. Je recommande :)"

"De passage au centre de lazeo pour avoir des informations sur l’épilation laser , je suis tombée sur une secrétaire très chaleureuse qui se nomme Inès qui m’as informée et mise en confiance sur toute l’es question que j’ai pu me poser rare de trouvé sa dans un centre je vous la recommande fortement ! Équipe bienveillante et professionnelle"

"Je ne recommanderai pas pour l'épilation à l'électrolyse, malheureusement la technique n'est pas maitrisée : aiguille qui dysfonctionne, beaucoup de temps pour cibler le bulbe, puissance de la machine pas assez forte ce qui fait que la praticienne tire à la pince le poil alors qu'il devrait partir tout seul sans forcer avec la pince, arrachage de plusieurs poils a la pince. Bref j'ai l'impression d'avoir jeté de l'argent pour rien mais je souligne quand même la gentillesse de la praticienne et la rapidité pour avoir ce rdv de dépannage."

"Très bonne séance avec Honorine qui est professionnelle a l'écoute gentille et douce je la recommande fortement et l'équipe est vraiment adorable elles instaurent une super contrat de confiance je fais 2h de route pour venir jusqu'à ce centre"

"Je vous recommande cette établissement. Propre, l’accueil est chaleureux, j’ai fait mon épilation laser et c’était très bien passé pour les 6 séances. Le prix est correct. C’est very sûr que j’y retournerai."

"3eme séance sur 6 , accueil des professionnelles très agréable, elles sont gentilles et bienveillantes. La laseriste Graziella est très rassurante par rapport aux séances et à l'appréhension que l'on peut avoir. Résultats impressionnant je ne regrette pas d'être venu dans ce centre."

"Très satisfaite de mon expérience chez Lazeo Roubaix. Personnels bienveillants. Très bien accueillie par Inès, explications claires et détaillées. Approche personnalisée. Je suis satisfaite de mes six séances ! Graziella est super agréable et très professionnelle ! Allez-y les yeux fermés Je recommande vivement"

"Équipe bienveillante et professionnelle. Résultat déjà visible au bout de la première séance. Je n'ai aucun doute quant à l'efficacité du traitement et je recommande l'établissement. Troisième séance prévue pour le mois de décembre)"

"Je suis actuellement en train de suivre mes séances d’épilation laser et je suis très satisfaite. L’équipe est toujours sympathique, souriante et met à l’aise. Le salon est très propre. Je recommande!"

"Un accueil adorable, là praticienne est d’une douceur et rassure. J’en suis à ma deuxième séance et je vois déjà des résultats ! Je recommande Lazeo Roubaix à 100% !"

"J'ai fais l'épilation laser dans ce centre je suis à ma 1ere séance et j'ai déjà un beau résultat ! Je suis très satisfaite des le début. Graziella est très très agréable et les séances avec elle se passent super bien, très rassurantes pour une 1ere fois. Et l'accueil est géniale aussi, Ines est très agréable et super gentille! Très bon centre."

"J’ai commencé ma première séance en juillet est je suis très satisfaite du résultat, l’équipe est très accueillante. Je remercie l’équipe!!"

"Très bonne expérience, équipe présente et qui accompagne tout au long du processus afin de répondre aux questionnements, cadre agréable et professionnel, séances flexibles selon la disponibilité des client(s). Je recommande !"

"Je vais dans ce centre depuis janvier pour l'épilation laser. Il y a quelques mois, l'équipe a changé, et la nouvelle est top. L'infirmière est douce et méticuleuse. On sent qu'elle ne fait pas ça à la va vite, et c'est agréable pour le client. Je suis ravie et je continuerai d'y aller 👍"

"Ravie de mon expérience dans ce centre. Très bien accueillie par Inès. La laseriste Graziella est très gentille et très professionnelle. J'ai presque terminé mes séances d'épilation (j'en ai fait six) et ça change la vie. Je recommande à 100%."

"De passage au centre lazeo pour avoir des informations sur l’épilation laser, la secrétaire m’a chaleureusement accueillie et informée sur les séances de laser dont je suis totalement rassurée et confiante. De ce fait j’ai bouclée mon premier rendez-vous en septembre ! Et sûrement un soin visage au retour de vacances ! Hâte de commencer."

"Rien a dire vraiment le top du top, super accueillantes et gentilles résultats impeccable moi qui était a la clinique pour mes séances avec aucun résultats et des repousses paradoxales je suis vraiment satisfaite..."

"Un accueil très agréable, ce qui a ce jour devient rare, la secrétaire m'as accueilli avec professionnalisme, elle m'as confortablement installé as pris le temps de répondre à toutes mes attentes et questionnement, sur tout ce que le centre propose, elle reste disponible a la moindre inquiétude. j'ai apprécie la propreté des locaux/ J'ai donc acceptée et pu commencée ma première séance de laser, la laseriste me demandait souvent si ca faisait mal elle arrêtait l'orque je lui demandait. Le fait que les rendez-vous suivant ont pu être posées cela m'as plu Je n'hésiterais pas à orienter vers ce centre à mes relations"

"Je recommande cet établissement ils font du très bon travail et je continuerais pour d'autres parties de mon corps. Le laser est une très bonne technique dans la longue pour enlever une pilosité excessive comme la mienne. Le résultat est top rien avoir avec le debut vraiment. En les remerciant."

"Infirmière accueillante et très professionnelle Je suis à ma deuxième séance d'épilation laser et je commence à voir la différence. Certaines zones ne poussent plus et d'autres poussent encore mais plus lentement. Je recommande."

"Très satisfaite de mon expérience chez Lazeo Roubaix. Le personnel est très souriant et accueillant, j’ai aimé le fait que se soit la même personne qui réalise les séances. En ce qui concerne les résultats j’en suis très ravie , j’ai effectué que 5 séances pour le moment et j y retournerai en cas de nécessité."