Lazeo Troyes

"Première séance à la clinique lazeo de Troyes. Je suis agréablement surpris dans le bon sens de la minutie de la personne qui s'est occupé de moi. C'est le troisième salon que je fais et c'est le premier ou on prend autant soin de moi. Les prix sont très attractifs, surtout en forfait. N'hésitez pas à demander la réduction étudiante si vous pouvez en bénéficier. Je recommande a 200%"

"Super centre ! Je suis vraiment contente de la médecine esthétique, le Dr est compétant et également du laser pour la pilosité je suis à présent tranquille :D Plus de rasage plus de cire le rêve ! Les filles sont adorables."

"Personnel souriant et agréable. Elle nous met à l’aise et en confiance. Le résultat avance à vue d’œil et est plaisant ! Merci à Florianne pour sa gentillesse et bienveillance."

"Cliente depuis début 2024, je recommande vivement Mathilde. Mes séances se sont toujours parfaitement déroulées, aucun désagrément à déplorer, praticienne méticuleuse, bienveillante, professionnelle et toujours de merveilleuse humeur, un vrai soleil. Elle s’est régulièrement adaptée à mes impératifs professionnels de dernières minutes, me permettant de déplacer sereinement mes rendez-vous en cas d’imprévu. J’y retourne maintenant occasionnellement pour des retouches (aisselles/maillot), le traitement laser a particulièrement bien fonctionné et me permet de ne plus avoir à m’épiler."

"Malgré 8 séances la repousse des poils est toujours présente. Je suis bien au clair sur le sujet, les conseillères m’ont toujours expliqué qu’il fallait au minimum 10 séances pour être satisfaite J’en garde une très bonne expérience. Les conseillères sont toutes très agréables et à l’écoute de nos besoins. L’accueil est chaleureux. Merci à elles"

"Personnels agréable, souriant et a l écoute. Je suis ravie des résultats que j obtient. Bien conseillée sur le forfait que je devais prendre , déjà 10 séances de faite et les résultats sont là déjà depuis plusieurs mois! Je recommande sans hésiter"

"Très bonne expérience chez Lazeo Troyes. Toutes les esthéticiennes que j’ai rencontrées ont toujours été très accueillantes, à l’écoute et savent mettre à l’aise, ce qui n’est pas évident lorsqu’on doit se montrer devant différentes personnes. L’hygiène est irréprochable, les rendez-vous sont toujours à l’heure. Je recommande à 100 %"

"Je viens de commencer mes séances avec Elodie, une praticienne très souriante, professionnel et rassurante, impatiente de voir le résultat final."

"Etant 1 domaine inconu pour moi j ai été superbement recu a l accueil et clairement bien renseigné par la secretaire rizlaine tres clair tres professionel..je suis repartis avec les reponses a mes questions merci."

"UNE ABERRATION ! Impossible déchanger avec une ou un responsable de l'établissement. Suite à plusieurs problème rencontré lors de mes rendez-vous (rdv pas hygiénique avec le docteur pour un détatouage, des pansements fait avec des pansements, rdv annulé 2 min avant le rdv, intimidation face mon honnêteté délicate sur mes expériences de rdv chez eux, et plein d'autre chose... ) J'ai désiré faire les choses bien, en commençant par communiquer mon mécontentement de façon polie et bienveillante de façon à ce que les choses ne se reproduise pas de la sorte, sachant aussi que je possède un abonnement forfait. Lors de mes rdv j'ai eu une accumulation de déception. J'ai donc demandé à avoir un échange avec la responsable, on m'a répondu qu'elle j'étais pas là qu'elle n'étais pas là qu'elle me contacte la semaine suivante. Voici 1 mois que je n'ai encore pas eu droit à cette échange. Je décide d'appeler à nouveau on me dis de faire un mail. Je demande à qui j'adresse le mail et on refuse de me donner le nom de la responsable. On me fait patienter plus de 10 min au téléphone sans réponse n'y retour. Mes appels sont renvoyés directement.. Je demande simplement d'échanger avec une personne en capacité de prendre des décisions face au responsabilité de l'entreprise du service clientèle. Ce fut un échec."

"Centre de laser qualitatif. Les praticiennes sont à l’écoute et professionnelles. De plus, on note la présence d’un accompagnement personnalisé tout au long des séances ce qui met en confiance."

"L’équipe de Troyes est vraiment très accueillante. Mathilde s’occupe de moi avec beaucoup d’écoute, d’attention et de bienveillance. Je suis heureuse d’avoir fait le choix de ce centre. Merci à toutes"

"Je souhaite partager mon mécontentement concernant ma récente expérience chez Lazeo. J’ai effectué l’épilation du maillot intégral et des aisselles chez eux, et cette fois-ci, je suis venue simplement pour demander un devis pour des retouches pour cet été (maillot intégral + aisselles). À ma grande surprise, on m’a annoncé un tarif de 155 €, alors que je n’ai quasiment plus de poils. Je trouve ce montant vraiment excessif. Depuis le changement de direction, je remarque que Lazeo a beaucoup changé, et malheureusement, pas dans le bon sens. Je suis très déçue par cette évolution."

"A fuir, manque d’explication poussé sur les repousses paradoxales. Les filles faites des tests hormonaux avant de faire du laser au visage, ça risquerait d’être pire. Je me retrouve aujourd’hui avec des repousses assez conséquentes qui me complexe plus qu’avant."

"J’ai récemment fait mes injections des lèvres chez Lazeo et je suis absolument ravie du résultat ! L’accueil a été chaleureux et bienveillant dès mon arrivée. Le praticien a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes attentes et de m’expliquer chaque étape du soin avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est naturel, harmonieux et parfaitement en accord avec ce que je souhaitais. Lazeo est un lieu où l’on se sent en confiance, avec une équipe à l’écoute et des prestations de grande qualité. Je recommande vivement cette adresse à celles et ceux qui recherchent un service sérieux et des résultats impeccables. Merci encore à toute l’équipe pour ce moment et ce joli travail !"

"Je tiens à remercier chaleureusement Kahina chez Lazeo pour son accueil exceptionnel. Elle a été adorable, bienveillante, souriante et surtout très professionnelle. Ses conseils étaient clairs, personnalisés et rassurants, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle aime ce qu’elle fait"

"Mela ie est tres agreabl et souciante de la personne, elle prend bien soin de vous. Les filles a lacvueil sont aussi super sympa je recommande vivement."

"J’ai effectué le maillot classique chez Lazeo Troyes et j’ai été très satisfaite ! Les plus : Elodie, qui m’a présenté un devis clair et détaillé, Kahina, la responsable, pour son accueil chaleureux, et Mélanie, qui lors de ma première séance s’est montrée très à l’écoute en prenant le temps de tout m’expliquer. Je recommande vivement Lazeo Troyes pour leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé !"

"Cela fait bientôt un an que j' ai commencé mes séances de laser et les résultats sont très satisfaisant ! Pourtant je suis blonde et on arrêtait pas de me dire que cela ne fonctionnerait pas ! Ma praticienne Maëva a su me rassurer et me mettre en confiance sur le protocole et tout c'est très bien déroulé. A l'heure d'aujourd'hui Adieu les poils et vive la peau douce 😁 ! Je vous recommande vivement Maëva au centre Laseo de Troyes , personne douce à l' écoute et qui sais vous orienter sur vos choix et jamais dans l' excès !!!! Personne professionnelle et de confiance !"

"Je suis super contente de l’accueil et du professionnalisme des filles qui ont su me conseiller et me renseigner au mieux pour mon type de peau et pour mon type poils. Elles sont toutes justes et agréables. Un vrai plaisir d’aller à mes rdv !"

"Première fois pour moi je recommande vivement. La praticienne nommé Élodie a su me mettre à l’aise, à très bien su me conseiller et a aussi fait preuve de sérieux et de professionnalisme durant la séance. C’est une expérience que je recommande sans nul doutes."

"Une expérience au top avec Élodie chez Lazeo Troyes ! Professionnelle, douce et à l’écoute, elle met tout en œuvre pour que l’on se sente à l’aise et en confiance. Ses conseils sont précis et adaptés, et son expertise est indéniable. Le centre est propre, moderne et accueillant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Merci à Élodie pour son professionnalisme et sa bienveillance, je recommande sans hésitation !"

"Praticienne très douce et gentille, les conseils sont bien rexpliqués à chaque séance. Je recommande"

"J’ai contacté ce centre pour obtenir des renseignements concernant les traitements au laser, et je suis très impressionnée par la qualité de l’accueil et du service. Kahina a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme, me fournissant des informations claires et détaillées. J’ai apprécié sa transparence et la capacité à m’expliquer les différentes options disponibles en fonction de mes besoins. Grâce à sa, je me sens totalement en confiance pour envisager un futur traitement. Un grand merci pour ces conseils précieux et votre accueil chaleureux !"

"l’équipe est superbe je n’es rien a dire j’ai été très bien conseillé puis les praticiennes sont à l’écoute, rassurante et professionnelle rien a dire de plus appart que je recommande."

"Cliente depuis 5 ans, toujours satisfaite par la gentillesse, professionnalisme de chloé, Mathilde et celle qui s’occupait de moi. Cependant, une nouvelle responsable est arrivée, catastrophique et très décevante, personne hautaine qui prend de haut et ne fidélise pas du tout ses clients, elle a voulu m’arnaquer sur les tarifs en me faisant passer pour une menteuse."

"Super Acceuil des filles , les conseil de ma praticienne Florianne son vraiment top , prestation laser parfaite avec de vrai résultat visible , je suis entièrement satisfaite de l’établissement mais surtout de ma praticienne , les locaux sont très propre , il son très arrangeant dans les rendez vous également vraiment le top"

"J’en suis à ma 4 eme séances , très bon résultat sur les jambes , les aisselles repoussent un peu mais le poil est plus fin et très clair et concernant le maillol les résultats sont plus longs mais normal. A voir lorsque j’aurais terminé les séances . Je recommande Florianne qui est très douce et à des techniques pour apaiser les douleurs, très professionnelle. Merci"

"Très heureuse du retour de Mathilde, toujours aussi professionnelle et à l’écoute. Son travail est impeccable ! Un grand merci également à Rizlane pour son accueil chaleureux à chaque visite. Vous formez une équipe au top !"

"Victoria s’occupe toujours très bien de moi je suis plus que satisfaite d’elle 9 séances effectué et du centre surtout depuis le changement début d’année Lazeo et une très bonne équipe de bon conseil et un bonne accueil"

"J'ai commencé à utiliser le laser pour la première fois aujourd'hui et j'en ai été très satisfait. La femme qui a fait ma séance était très gentille, elle m'a pris le visage très propre. J'ai tellement aimé que je vais continuer à y aller. Le personnel est très sympathique, je suis très satisfait jusqu'à présent, juste la première séance. Je le recommande à tout le monde."

"Une étoile, trop pour cette chaîne ! J’ai pris un forfait pour des séances d’électrolyse à 460ᵉ, payé d’avance, bien sûr. J’ai pu faire qu’une séance. Par la suite, l’esthéticienne étant en arrêt maladie, les séances n’ont donc pas été faites. Aucune autre esthéticienne n’est formée pour ce genre de pratique. On me balade de droite à gauche pour trouver, soi-disant, une solution. Au final, je demande le remboursement du forfait. Cela fait maintenant plus d’un mois que j’attends mon remboursement. Ne vous faites surtout pas avoir, ne payez pas d’avance, et j’ai constaté que la méthode utilisée par l’esthéticienne était trop forte, mon visage a été brûlé, des croutes sont apparues. J’ai pu comparer avec celle d’un médecin esthétique."

"Épilation laser en cours avec Floriane ! La prise en charge est au top, tout est accompagné d'explications et le relationnel est super, de même que l'organisation des RDV et le suivi ☺️ Je recommande sans hésiter !"

"Je me suis rendu dans cet institut pour effectuer des séances d'epilation lazer. J'ai très bien été reçu. Le personnel à pu repondre à mes questions, m'expliquer toute la procédure et me mettre en confiance. C'est ensuite Victoria qui s'est occupée de moi. Elle est très agréable, respectueuse et professionnelle. Elle prend le temps de répondre à d'éventuelles questions. Les résultats sont là comme prévus durant la première consultation. Je recommande ce centre ! Un grand merci à Victoria et au personnel de l'accueil toujours accueillant."

"FUYEZ cet institut! J'ai pris rendez-vous dans ce centre dans le but de trouver une solution pour supprimer une cicatrice. Le médecin m'a conseillé 2 traitements ( coût total: 1300 euros après réduction) avec très peu d'explications. J'ai eu le malheur de faire confiance. Mais en rentrant chez moi, je me suis aperçu que les soins avaient des contre-indications. J'ai alors appelé le centre Lazéo car ma pathologie ne me permettait pas de faire un traitement et que j'étais dans l'obligation d'annuler ce soin qui n'aurait jamais dû m'être proposé si le médecin avait correctement fait son travail. Cela fait un mois que me bat pour être remboursée. Je vous passe le moment où on m'a dit que le médecin allait m'appeler car pour lui les contre-indications n'ont pas d'importance. Non content d'être un vrai charlatan, ce médecin est prêt à vous convaincre de mettre votre santé en danger pour se faire de l'argent. Et une fois que vous avez payé, aucun remboursement ne semble possible. Ce qui est contraire à la loi ! Bref, entre un médecin dangereux et une politique commerciale proche de l'escroquerie, ce centre n'a rien de sérieux. Un seul conseil FUYEZ !!!!!"

"J'y suis allée pour un soin du visage, je suis reçue par une dame qui se présente en tant qu'assistante du médecin. Elle me reçoit dans son bureau, me pose des questions, et insiste lourdement pour me vendre un soin beaucoup plus cher. Je reste sur mes positions, je veux ce soin. Elle me fait régler, 150€ quand même et m'indique que le médecin va me recevoir. Oui oui sachez que chez Lazeo vous payez avant! Jamais vu ça ailleurs ! Le médecin me reçoit et m'annonce qu'il n'a pas le produit, il est en rupture ! PARDON ??!! Je viens de régler 150€ pour rien ? Je reste calme et demande le remboursement, pas de soin pas d'argent. Mais attendez, Comment ça la soit disant assistante ne connais pas les stocks de son médecin ? Ou du moins comment ça elle ne se renseigne pas AVANT de me faire payer ? La secrétaire me propose de garder l'argent dans un porte feuille pour la prochaine fois ce que je refuse. Je repars sans mon soin, je récupère mon argent. J'ai donc lancé une procédure de remboursement, je suis dans l'attente, on m'a annoncé 15 jours. Donc je paie un soin, que je ne reçois pas faute de rupture et en plus je dois attendre 15 jours pour me faire rembourser ?? La bonne blague ! Une chose est sûre je ne mettrai plus jamais les pieds la bas."

"Le personnel est très accueillant et répond à toutes nos questions. Après 12 séances de Lazer il y a encore des repousses notamment sur les jambes, chaque peau réagissant différemment. Bonne expérience dans l’ensemble"

"Suivie depuis pratiquement 1an pour des séances d'épilations, toujours très satisfaite, propreté, accueil, discrétion. Les filles sont toujours agréables et souriantes et plus particulièrement Maeva qui me suis, extrêmement douce et bienveillante. Je la recommande à 1000%"

"J ai découvert ce centre depuis plus d un an, et je suis très satisfaite de Maeva, une personne consciencieuse, qui a le souci du détail, très professionnelle, elle est aux petits soins, très souriante et agréable c est toujours un plaisir de m'y rendre. Ah et je me dois de rajouter un petit mot pour Ghislaine hôtesse d accueil, on ne peut mieux faire, tant elle est sympathique et charmante."

"J'ai opté pour un forfait épilation jambe entière et aisselles. Pour les 4 premières séances j'ai eu la même praticienne. La dernière séance avec elle a été très douloureuse dès qu'elle passait sur un grain de beauté c'était horrible. J'avais les larmes aux yeux en sortant. Le lendemain des points noirs sont apparus sur certains grains de beauté puis ont disparus. La séance suivante cette praticienne avait été mutée on m'en a proposé une autre. La praticienne que j'ai eu m'a presque traité de menteuse en disant que ce n'était pas possible qu'elles tournaient autour des grains de beauté. J'ai demandé à ce que mes grains de beauté soit couverts de crayon blanc avant la séance (ce qui ne les arrange pas car j'en ai bcp.) Bref à la fin de mon forfait (qui n'a pas du tout suffit) et après une énième séance repoussée de 15jours car j'avais pris un ibuprofène. J'ai pris contact avec une vraie MÉDECIN qui fait du Lazer qui m'a dit qu'il n'y avait pas besoin d'attendre un tel temps. Franchement les séances chez elle n'ont rien à voir, elle y passe plus de temps est plus méticuleuse. Elle est vraiment médecin et c'est elle qui pratique la séance même si elle est plus chère je pense que ma santé est beaucoup mieux entre ses mains plutôt que dans un centre où il n'y a même pas de médecin présent."

"Mon expérience est plutôt mitigée... Première fois que je fais un soin en salon, je choisis l'Hydrafacial. Le paiement s'effectue avant de faire quoi que ce soit, plutôt étrange comme pratique. Au bout de 5 jours, je suis toujours au stade éruption de boutons, mes pores sont certes un peu plus serré mais pas d'effet vraiment visible sur ma peau. Pour un soin à 180€ c'est plutôt décevant mais au moins la personne qui s'est occupée de mon soin était très gentille."

"Bonne expérience dans ce lieu chaleureux et très propre. Personnel agréable, souriant et à l’écoute qui a su m’informer et me conseiller sur mes séances d’épilation laser. Je recommande."

"Assez satisfaite de l'épilation au laser, les résultats sont assez bon après 8 séances, il m'en reste 2. Il ne faut pas compter en faire moins donc effectivement un petit budget à prévoir. Mes 3 étoiles sont par contre pour le changement sans cesse des praticiennes, 4 personnes différentes depuis le commencement, et j'avoue trouver ça un peu désagréable lorsqu'on fait les épilations des parties intimes."

"Très bonne expérience dans ce salon. Les résultats sont rapidement visibles. Il y a un très bon suivi du début à la fin. Mélanie est très professionnelle, elle met à l'aise et explique bien les recommandations à chaque séance. L'un des avantages est que nous ne changeons pas de professionnels à chaque séance. Je recommande cet endroit."

"Très bon accueil, des personnes souriantes et agréable. Pour ma part j'y suis allée pour l'épilation laser des résultats très rapidement je dirais même que dès la première séance j'ai remarqué un changement. Les soins également sont vraiment très bien, vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Super expérience ! L'accueil est chaleureux, le lieu très propre, la prise de rdv ultra simple. Vous bénéficiez d'une vraie prise en charge par une professionnelle et pour ma part le traitement laser est sans douleur et avec une efficacité visible dès la première séance ! J'ai même convaincu mon conjoint d'y aller également."

"Déjà 3 séances d épilation dans ce salon. C'est toujours avec beaucoup de plaisir que je m'y rends. Le salon est très propre et les professionnelles qui y travaillent sont au petit soin. Elles sont d'une gentillesse et d'une amabilité qui fait de cet endroit un endroit hors du temps. Les explications données y sont très claires ainsi que les conseils avant et après séances. Je suis très satisfaite de leurs services et envisage déjà d'autres soins."

"J'ai commencé l'épilation au laser en janvier 2023, j'ai vu du résultat dès la première séance. L'équipe est accueillante et agréable, on nous donne toutes les informations, tout est très bien expliqué. Aujourd'hui j'en suis à ma 4ème séance et je suis très satisfaite."

"J’ai fait du laser fin février Au top du top concernant le centre récemment installé. L’esthéticienne qui s’occupe de moi est hyper agréable très sympathique, elle a fait preuve d’une grande compréhension concernant mes antécédents. Elle est vraiment douce prend le temps de l’accueil jusqu’au déroulement de là séance. Les filles sont accueillantes et souriantes on se sent à l’aise de suite. Je recommande à 1000% traitement personnalisé et facilité de paiement. Je n’ai fait qu’une séance et les résultats sont là. Hâte de terminer le traitement."