MEDLASER

"Je n’ai pas finis de faire mes séances pourtant j’ai tout payer! Plus de nouvelle plus rien grosse arnaque La moindre des choses c’est de prévenir le client quand même."

"Il me restait une séance de laser et l’institut a fermé sans prévenir Très déçue, aucun remboursement, aucune info"

"Très mauvaise expérience. J’ai payé environ 500 € pour un forfait de séances, et je n’ai eu droit qu’à une seule avant la fermeture soudaine de l’établissement, sans aucune explication, ni remboursement. Aucune communication, aucun moyen de contact. C’est tout simplement inacceptable. Je cherche actuellement à savoir quelles démarches juridiques entreprendre (plainte, main courante, etc.) et je me tiens à disposition pour échanger avec d’autres victimes. Medlaser a manqué à toutes ses obligations envers ses clients."

"ce centre est une arnaque, elles m'ont fait payé plus de 2500 euros pour fermer le centre après seulement 3 séances !!"

"Expérience très décevante. J’ai été brûlée à plusieurs reprises pendant les séances, malgré mes remarques sur la douleur. On me disait que « c’était normal ». J’ai finalement dû arrêter à cause de brûlures importantes. Je ne recommande pas cet établissement."

"Les filles moi aussi plus de nouvelle il me restait 3 séances à faire je suis dégoûter on peut faire quoi ?"

"Le centre est indiqué comme ouvert sur Internet, mais personne ne répond au téléphone. Il y a deux ou trois semaines, c’était marqué comme fermé temporairement. C’est vraiment incompréhensible et irrespectueux pour les clients. Est-ce que vous êtes ouvert ou non ? Merci de clarifier."

"Escroquerie !!! Le centre a fermé sans prévenir les clients ! Je n'ai pu effectuer que 2 séances et bien sûr ils ont encaissé l'argent. C'est très grave !!!!"

"Cliente depuis un peu plus de 2 ans maintenant. Je tente aussi de joindre le centre mais ils indiquent que le numéro n’est plus attribué, injoignable par tous les canaux. Aucune information de la part du centre sur les réseaux. Si vous décidez de monter un groupe, je suis preneuse. Merci par avance,"

"Bonjour à tous, pour information Medlaser est en liquidation judiciaire depuis le 14/03/2025 adresser vous au liquidateur attention nous avons 2 mois pour déclarer les créances...etc....voyez avec vos assurance et ou assistante juridique."

"Escroquerie !!!!! J’ai souscrit un forfait épilation laser de 6 séances chez MEDLASER (98 Rue des Chesneaux, 95160 Montmorency) et payé mes séances à l’avance. Après 3 séances, j’ai découvert que le centre avait fermé brutalement autour du 11 février 2024, sans aucun préavis ni explication. Impossible de les joindre : numéros injoignables, aucune réponse aux messages, et aucune information sur un remboursement. Sachant qu’à chaque consultation, on me demandait de venir payer en espèces uniquement car leur carte bleue ne Ne marchait pas donc j’ai payé plus de la moitié en espèces. C’est une vraie escroquerie. Regarder les avis d’autres clientes sont également victimes de cette situation ! Une fermeture soudaine sans remboursement est une pratique frauduleuse. Je vais donc déposer plainte. ⚠️ Si vous êtes concernée, n’hésitez pas à laisser un avis et à signaler cette escroquerie !"

"Le centre à définitivement fermé alors qu'il me restait encore 3 seances, je ne suis pas là plus à plaindre mais en decembre j y suis aller, les dames m'ont dit de reprendre rendez vous en fin janvier, du coup j'appelle en fin janvier, numero non attribué et sur internet je vois fermé définitivement. Quel fut ma suprise de voir cela alors que qu'en deux ans, tu sympathise avec ses femmes, tu leur fait confiance pour qu'après, elle te sucre ton argent durement gagné. Dégouté !!! Si jamais il y a un groupe pour porter plainte ou trouver une solution veuillez m'en faire part."

"Bonjour à tous, Lors de ma dernière visite fin janvier / début février, la jeune fille m'avait dit de ne pas reprendre rendez-vous avant début mars... Bon, je comprends pourquoi.... Ce jour-là, elle m'a fait patienter, car un monsieur venait faire des vérifications : clés, serrures, etc. Je ne me doutais pas une seconde que c'était pour une fermeture. Après il y a écrit temporairement...peut-être que c'est repris mais au moins nous communiquer l'information😔. Je n'ai jamais eu de souci, mais franchement, pourquoi ne pas nous avoir prévenus ? Un forfait payé dans le vent, sans compter qu'il faut gérer la repousse quand c'est sensé être fait au laser🥺... Je suis dégoûtée."

"J'étais cliente chez medlaser depuis 2020. Il y'a 6 mois, je suis sortie de la séance BRULER SUR L'INTEGRALITE DE LA ZONE!!! On me parle d'hyperpigmentation pourtant j'ai eu très très mal pendant 1 semaine et lorsque je me suis plainte pas SMS elles m'ont conseillé de mettre de la crème ! foutage de gueule !!! elles sont dangereuse! j'ai demandé un remboursement je n'ai rien eu. Aujourd'hui je souhaité y aller sur place pour finir mon forfait que j'ai payé puisqu'elle ne rembourse pas, qu'elle surprise de voir que les locaux sont vide ?? en plus d'être des gamines incompétentes se sont des escrocs !! arnaqueuse ! voleuses ! Je vais porter 2 PLAINTES AU COMISSARIAT : une pour vol et une pour brulure."

"Le centre a fermé ses portes sans aucune explication donc si je comprends bien nous avons toutes été arnaqué étant donné qu’elles font payer les clientes avant les Séances ? C’est juste Honteux et au vu des commentaires je suis sous le choc LES FILLES NOUS DEVONS CRÉER UN GROUPE AFIN DE SIGNALER ET DE PORTER PLAINTE CONTRE CETTE ENTREPRISE C’EST UNE ESCROQUERIE!"

"Centre fermé, ils sont injoignable !!! j’ai payer mes séances en avances vous me devez 1000€ !!!! On s’est fait arnaquer ! Les filles allez déposer plainte svp !! Ne laisser ps passer !! Je viens de déposer ma plainte."

"Ça fait quand même pratiquement 3 ans que je fais des séances chez MedLaser. Je dois avouer que la qualité du service c’est un peu dégradé avec le temps, je pense que ce n’est plus les mêmes personnes qui tiennent le centre. Maintenant c’est juste “tu viens tu fais la séance tu pars” avant il y avait un vrai bilan qui pouvait nous être donné. Dommage vraiment. Après plus de 15 séances aux visages les poils sont toujours je dirais pas comme avant mais en tout cas je vois pas de résultats apparemment niveau rapport résultat/seance. Aussi, là ils me restent des séances et pour le maillot et aisselles mais le centre est injoignable depuis 2 semaines quasiment sans nouvelles ni annonces sur les réseaux sociaux ou mail, les 2 numéros ne sont pas attribué on comprend pas."

"Impossible de les joindre depuis plus de 2 semaines. Toutes les séances ont été intégralement payées en avance. Je vois que je ne suis pas la seule dans cette situation. Des amies à moi sont dans le même cas. Nous allons aller déposer plainte. Si d’autres clientes de l’institut veulent se joindre à nous. Le plus grand nombre nous serons et le mieux ce sera !"

"Mais qu’est ce qu’il se passe avec Medlaser ?? Je les ai contacté plusieurs fois, je me suis rendu sur place, locaux fermés bien sûr. Et maintenant je vois qu’il est écrit sur Google que c’est fermé temporairement ?? J’aimerai avoir des explications et être tenue au courant, j’ai payé 10 séances et j’en suis qu’à la 6eme. J’espère qu’il ne s’agit pas ce que je crois, dans le cas contraire je veux être remboursé pour tt les séances qu’il me reste il s’agit d’une grosse somme d’argent quand même !!!"

"Locaux fermés et impossible de les joindre. Les séances ont été payées à l’avance. C est inadmissible. Une plainte sera déposée."

"Je déconseille ce centre, le personnel cherche l’argent plutôt que de maîtriser son travail. Je suis pas du tout satisfaite du résultat, j’ai fait 8 séances pour me retrouver à la fin avec plein de poiles partout niveau maillot et quand j’ai réclamer elles m’ont littéralement demandé de continuer avec la cire pour me débarrasser du poile. Ont m’a conseillé également de faire des séances d’entretien avec le laser chaque année pour avoir des résultats ( vous trouvez ça logique de s’investir dans le laser avec un budget de plus de 1000€ pour se retrouver en fin de compte avec des séances d’entretiens alors qu’il vendent du rêve sur leur sites en disant que c’est de l’épilation définitive) Ce que j’ai remarqué aussi que pendant la séance de diagnostic ils font pas de diagnostic mais plutôt ils regardent juste à l’œil nus le poile et s’engage avec vous direct pour commencer les séances alors que les autres centres font des testes sur la peau et attendent la validation du médecin avant de s’engager avec le client pour garantir des résultats satisfaisants."

"Je partage mon avis après 6 séances . Dans l’ensemble ça passe limite limite pour moi. Déjà je trouve que le centre est un peu loin pour moi c’est dommage car ça ne le rend pas accessible à tout le monde. Concernant les séances mes premières séances ont été bâclées je trouve car certaines esthéticiennes ne tire pas la peau du maillot pour bien prendre les poils ce qui fais que j’ai encore beaucoup de poil a certain endroit., surprise de voir que des esthéticiennes ne touche pas la peau… Surprise aussi qu’une fois j’ai payé avant de faire ma séance alors qu’il n’y avait pas ça avant après c’est peut être suite à une mauvaise expérience. j’ai l’impression que votre laser fait un peu dhyperpigmentation et je ne suis pas la seule à trouver cela après est-ce un processus normal sur peau noire ? Peut être . A la dernière séance j’ai demandé à l’esthéticienne de passer juste un peu sur la ligne ombilicale elle a refusé (alors que sa collègue a accepté la dernière fois) en me disant que c’est en plus et qu’il ne faut pas prendre cette habitude c’était exceptionnelle ! ( a quoi sert de me faire cette zone pour ensuite la laisser sachant que le laser est un traitement ?) De plus, 40€ en plus pour 3 spots de laser sur une ligne ombilicale ? alors que j’ai payé un forfait de presque 1000€. Il faut apprendre à fidéliser vos clientes fidèles il n’y a pas que le profit sinon elle partent dans un autre centre. Sachant que vos prix sont légèrement plus chère que la concurrence alors que l’acte n’est pas pratiquer par un médecin. Le fait de ne pas pouvoir prendre un rendez-vous diagnostic sur place à la fin du forfait il faut appeler une semaine avant cela aussi mène à ne plus revenir car manque de suivi et d’accompagnement. C’est dommage cela pousse à aller dans d’autres centres : Le laser étant beaucoup plus accessible à ce jour."

"Un grand merci à Fatime et Marie pour leur écoute et leur professionnalisme. Elles sont toujours très attentionné . Je n'ai aucun regret de faire du laser avec elles , Je suis à ma 4e séance et au bout de la 2e séance je voyait les effets du laser"

"Je déconseille ce centre. J’ai effectuée 8 séances de laser leveres supérieures et menton. 1,5 ans tout a déjà repoussé comme avant voire plus. Complètement déçue; l’impression de m’être faire arnaqué. Les opératrices changent tout le temps, aucun suivi! Pour info j’avais effectuée des séances de laser au niveau du maillot il y’a déjà 8 ans. Malgré 3 grossesses, j’ai eu très très peu de repousse."

"Lorsque j’ai décidé de sauter le pas de l’épilation laser en 2021, j’ai fait confiance à MEDLASER. De l’accueil à la qualité des prestations, l’équipe est incroyable. Un grand merci à Fatime pour sa gentillesse et sa bienveillance. Je suis pleinement satisfaite !"

"Ils m’ont gâcher mon corp , j’ai des cicatrices de brûlures sur les jambes cuisses derrière , j’ai etez il y a plus d’un an et demi, je me retrouve maintenant avec des cicatrices partout , j’ai honte de m’habiller quand on vois mes jambes. C’est un long procès qui commence pour moi, j’ai fais constater par dermatologue c’est bien des brûlures , la fille qui m’avais fait avez préciser que avec le bronzage sa partirai car j’étais revenu pour finir mes séance AVEC mes tache je pensais sa aller partir mais rien du tout , je suis revenu on m’a donner une crème , rien du tout !!! Au final je me retrouve avec des cicatrices + des poils puisque j’ai encore des poils à la limite les poils je m’en fou, mais mes cicatrices c’est à vie. FUYEZ n’allez pas chez eux , pour celles qui veulent voir + de photos je vais faire un TikTok pour que d’autre puisse être prévenue de cette catastrophe fuyez ce centre . Il me disent qu’ils ont aucune solution à me proposer j’ai toute les captures d’écran FUYEZ SVP en plus de cela il ne réponde plus."

"Ayant des problèmes hormonaux j'avais très peur que ce ne soit pas efficace et pourtant mes poils ont énormément diminué. L'équipe sait vous mettre à l'aise et fait attention à ce que tout se passe au mieux."

"Mon commentaire est rédigé avec un recul de plus d'un an. Après huit séances sur différentes parties de mon corps, les résultats n'étaient pas satisfaisants. Bien qu'il y ait eu un effet, il n'était pas ouf. Ayant investi environ 1200€ dans ce centre, j'ai décidé de me tourner vers un autre centre de laser. Dès la première séance, j'ai constaté une nette différence (les machines était différentes). J’anticipe déjà la réponse : C'est normal, vous aviez déjà eu l'effet du laser. Cependant, même après plusieurs séances, mes poils étaient toujours aussi épais. Après plus d'un an, je devais encore m'épiler avant de sortir, ce qui n'était pas top. Je déconseille donc ce centre."

"Je suis ravie des prestations réalisées tout a été fait avec soin. J’ai été traité avec douceur. Ne pousse pas à faire davantage de séance si non nécessaire. Je conseille ce cabinet et y retourne avec grand plaisir !"

"Aurevoir. Effectivement le travail est bâclé et une fois lunettes sales m’ont été remis avant séance. Assez déçue dans l’ensemble plus augmentation excessive des prix sans prévenir. Parfois pas de rappel de rdv… Une fois je pense qu’elle m’a brûlé car la zone avait énormément gonflé, et était douloureux pendant plusieurs jours avec beaucoup de croûtes. Horrible PS: JE NE ME SUIS JAMAIS RENDU DANS VOTRE CENTRE SANS RDV. Légalement vous êtes tenus prévenir pour augmentation des prix. Tout le monde ne vous suit pas sur les réseaux sociaux. De plus les clients n’ont aucune obligation de vous suive sur le s réseaux madame Jade Talenger."

"Je suis vraiment très déçu de la première séance que j’ai effectué dans ce cabinet. En effet la personne qui a réalisé la séance de laser à bâclé le travail. Certaines zones de mes demie-jambes n’ont pas été traité. Pour le prix que j’ai payé c’est très décevant. Il s’agirait de reformer vos esthéticiennes ."

"Je recommande vraiment ce centre à 100%. Les machines sont adaptées à tous types de peaux. Les techniciennes sont très professionnelles, accueillantes et de très bon conseil. Je viens de finir mes 10 séances et le bilan est très positif, j'ai eu le résultat voulu. Merci encore à Medlaser, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."

"Je me suis rendue chez Med laser après avoir effectué 5 séances qui n’ont servi à RIEN chez un dermatologue escro du 16eme. (Pourtant je suis candidate idéale pour le laser car très blanche de peau et poil noir) J’ai décidé de leur faire confiance et j’ai pris un package de 6 séances pour toutes les zones. J’en suis à ma 5eme sur 6 et le résultat est très satisfaisant. Les filles du centre sont adorables et le professionnalisme est leur mot d’ordre. Toujours de bon conseils, honnêtes et toujours là pour vous arranger. Je ne peux que recommander. Bravo!"

"Il existe peu de centre pour les peaux foncées, c’est pourquoi je viens de loin pour y effectuer mes soins et la secrétaire me facilite toujours mes rendez-vous. J’ai déjà effectué 3 séances et je vois déjà les résultats. A très vite"

"Nous sommes venus ma compagne et moi pour réaliser des prestations lasers au niveau des aisselles pour tous les deux, et ainsi que le maillot et le visage pour elle. On est très satisfait. Un très bon résultat pour nous deux. Nous recommandons ce centre accompagnés d’une grande satisfaction de notre part."

"Très bon centre, le personnel est à l’écoute. Elles sont très professionnelles. Elles refusent certaines prestations si elles jugent qu’il n’y aura pas de bons résultats. Elle n’essaie pas de gonfler la facture et c’est rare de trouver un centre comme ça, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Bonjour, Au départ tout parfait. Je fais un forfait aisselles et maillot intégral avec sif. J'ai payé une belle somme. Aisselles très bon résultat. Maillot ? Presque aucune différence. J'ai envoyé plusieurs mails, je crois avoir laissé même un message au téléphone. Personne m'a plus recontactée. Maintenant j'irais ailleiurs. Trop d'argent dépensé et une grande déception.. Pourtant le personnel avait l'air très gentil et disponible. Dommage."

"Je suis très satisfaite de mon expérience chez Medlaser que je recommande à 100%. Le centre est adapté aux peaux noires et métissées, mais pas que. J'ai pour ma part opté pour le forfait aisselles il y a presque 2 ans (c’est un prossess long où il faut être rigoureuse, mais qui en vaut la peine). Les séances ont par ailleurs, atténué mon hyperpigmentation à ce niveau. Concernant la douleur elle est plus que supportable (l’épilation à la cire est un supplice à côté) et concernant le rapport qualité/prix il est plus que correct. Enfin, le personnel est professionnel et bienveillant, la responsable est quant à elle disponible et amicale avec ses patientes. Je recommande !"

"Avis mitigé. J ai été très satisfaite lors de mes séances du début. Je passais régulièrement avec la personne qui a les yeux clairs. C est une ancienne elle est là depuis le début. J’ai toujours suivie les recommandations avant et après les séances pour éviter un incident. Hélas vers la fin de mes séances je suis passé avec une dame avec des lunettes qui m’a brûlé. D’ailleurs je pense qu’elle n’est plus là… J’en ai parlé… Il y’a eu quelques couacs de discours différents entre les praticiennes que j’ai eu vers la fin. Je précise encore une fois que mes premières séances se sont toujours bien passé. Après ce n’était plus trop ça. J’ai été transparente lors de mes rdv, cela doit être noté dans mon dossier mais je n’ai pas eu de retour. Est ce que je reviendrai pour mes séances d’entretien ? Je ne sais pas, si oui uniquement avec la dame aux yeux clairs je suis désolé je ne me rappelle plus de son prénom . Aspect positif centre propre et la dame aux yeux clairs qui est impliqué dans son travail. Respect des Rendez-vous."

"J’ai souscrit à un forfait Aisselles Maillot complet Jambes entières en décembre dernier afin d’être tranquille l’été et j’ai bien fait. Les techniciennes sont d’une douceur et d’un professionnalisme. On voit qu’elles ne sont pas là que pour l’argent mais qu’il y a un réel suivi derrière et que ce n’est pas un travail à la chaîne comme d’autres centres. D’ailleurs je vais souscrire pour une autre zone vu que je suis plus que satisfaite de celles déjà faites. FEMME OU HOMME, n’hésitez pas foncez !!! Gros bisous à l’équipe ❤️"

"Un centre d’épilation au top ! J'ai longtemps hésité à me lancer mais après avoir vu la super promo du nouvelle an, je me suis dit que c'était l'occasion de tenté l'expérience et je ne suis absolument pas déçue du rendu après mes 6 séances maillot et aisselles , une première expérience au top et un résultat surprenant. Vous y trouverez un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et à l’écoute du client, un centre joliment décoré, chaleureux et accueillant. C'est toujours un plaisir d'y aller, vous pouvez faire confiance à Medlaser pour des résultats au top."

"Excellent ! Je fais mon épilation laser ici depuis quelques mois et je suis parfaitement satisfaite du résultat. Le centre est joliment décoré et accueillant. Le personnel est professionnel, chaleureux et toujours au petit soin. C'est toujours un plaisir d'y retourner, vous pouvez faire confiance à Medlaser."

"Un super centre d’épilation ! Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et toujours à l’écoute du client. Ce centre a répondu à toutes mes attentes. Je cherchais un centre d’épilation depuis longtemps car c’est la première que je le faisais et je ne suis pas déçue du résultat. J’ai commencé par une épilation des aisselles, satisfaite du résultat, j’ai décidé d’entamer l’épilation du maillot. Je recommande vivement ce centre."

"J’ai opté pour un forfait maillot intégral, aisselles 800 et quelques euros. Je suis très déçu de ce centre. Les RDV entre les séances sont TRÈS espacées. Ce centre a une grande clientèle pour très peu de moyen humain et matériel ce qui ne laisse pas trop le choix pour les RDV. Je ne vous le recommande en aucun cas."

"J'ai commencé le laser chez eux il y'a 1 an. J'ai pris 6 séances pour plusieurs zones. De nature assez poilue, je suis a ma 5 ème séance et franchement le résultat est top. Il me reste encore des poils mais la repousse est nettement plus lente est divisée par 2. Concernant l'institut je n'ai jamais eu de problème avec eux, toujours à l'heure, mes séances ne sont pas bâclées. Je recommande vraiment."

"J’ai du ajouter des séances supplémentaires à mes frais ( seulement une offerte) car l’estimation des séances été mauvaise au premier rdv. De plus on devait me contacter pour un bilan à ce jour toujours rien sauf des poils biensur … car oui même avec des séances supplémentaires j’ai encore beaucoup de poils…."

"Centre de médecine esthétique très professionnel, J'ai effectué 5 séances, Et je n'ai quasiment déjà plus de poils ! Le laser est limite indolore Ce qui m'a poussé à faire plus de zone.. Le personnels est très gentil Ce qui est rassurant également... Le centre est très propre Et la secrétaire est souriante et agréable. J'ai déjà convaincu trois copines, Et c'est que le début.. À très vite pour ma 6e séance !"

"Très bonne accueil, locaux toujours très propre! Résultat visible dès la 2e séance pour une épilation maillot et aisselle sur une peau Black 💪🏽😁. Aujourd'hui je suis à ma 4e séances résultats: plus de poils incarnés, les poils qui restent sont plus fin et repousse moins vite. Je recommande à 100%."

"Mes amies m’ont recommandé ce centre. Bon acceuil, dans un jolie cadre. Personnel médical à l'écoute et très professionnel! Après 4 séances, je suis très satisfaite de mon épilation. Je recommande ce centre les yeux fermés!"