Phénicia Medical Spa - Médecine Esthétique et Epilation définitive

"Merci à la clinique phenicia pour cette journée inoubliable dans le cadre d’octobre rose Nous avons été accueilli chaleureusement autour du bien être du soin esthétique et de la relaxation Après un dure combat contre le cancer cette journée nous rend encore plus forte et plus belles Merci à siham pour la superbe organisation de cette journée un grand merci à toutes ces fées pour nous avoir sublimé et redonné de l’estime de soi Et un grand merci à toute l’équipe des roses"

"Une journée exceptionnelle merci à vous pour votre professionnalisme et la gentillesse envers nous"

"Une équipe bienveillante a l'écoute au petit soin pour ses clients je recommande les yeux fermés"

"J’ai eu ma première consultation avec le Dr S. Samson et j’en suis sortie très déçue. Je venais pour discuter d’un Botox, et on m’a affirmé que ce n’était pas possible à cause de la position de mes sourcils, sans m’offrir d’alternative ni expliquer d’autres options. Cela m’a laissée avec plus de complexes, alors que je cherchais une solution. J’ai également réalisé une séance de PRP pour les cheveux. On ne m’a pas informée qu’il fallait plusieurs séances espacées d’un mois, ce qui m’a donné l’impression d’un manque de suivi et d’informations. On fait le soin, on encaisse et voilà. En consultant un autre docteur, j’ai découvert que le Botox était possible avec la bonne technique, et aujourd’hui je suis pleinement satisfaite de mes soins ailleurs. Je ne recommande pas ce cabinet."

"Expérience négative – Fils tenseurs J’ai subi une pose de fils tenseurs dans cette établissement. Dès les premiers jours, j’ai ressenti une forte douleur et constaté une déformation. La clinique m’a négligée, a ignoré mes alertes, a minimisé ma souffrance et m’a laissée seule face aux complications, jusqu’au retrait chirurgical nécessaire. Le suivi proposé a été insuffisant et j’ai également subi une perte financière importante. À fuir. Avis sous pseudonyme pour préserver ma vie privée."

"J' accompagne ma fille après une pose de fils tenseurs dans ce centre. Elle souffre de douleurs importantes et de complications visibles, et ses alertes ont été minimisées. Le manque de sérieux et d' écoute de l'établissement est inacceptable. Face aux erreurs, une fois l' argent encaissé plus aucune réelle prise en charge A fuir."

"Voilà je mets 5 étoile a phenicia la valentine grâce a Vanille car apres une mauvaise expérience avec Céline qui travail a phenicia dans le 13005 ...vanille a rattrapé mon mauvais sentiment et pour cela ja donne 5 etoile a la clinique qui a su recruter une personne a l ecoute et autant professionnel...bravo fortement conseillé"

"Je suis très contente de mes résultats au laser surtout avec Vanille qui est très douce et qui prend le temps de soigner ses prestations pour qu’on ait la meilleure expérience possible. Je ne peux mettre plus de 5 étoiles pour Vanille, sinon je l’aurais fait ! 😊"

"Très bon accueil. Cliente depuis l’ouverture je suis satisfaite de ce centre quand j ai envie de réaliser un soin du visage c est ici que je viens. Les conseils sont adaptés et j’ai d’ailleurs changé ma routine visage très récemment grâce à Marina, je suis ravie du résultat."

"Je suis ravie de mon traitement laser dans cette clinique. Le lieu est très jolie, la prise de rdv très facile, et le résultat est parfait. Merci beaucoup à Estelle pour son savoir faire et sa gentillesse."

"Je conseille cette clinique pour l épilation laser j ai fait 3 séances et j ai deja de fabuleux résultats rdv avec Estelle qui est très accueillante et qui donne de supers conseils"

"Merci à Marina et Eva, pour ma séance de cryo, elles ont su me mettre en confiance et les résultats sont là. Merci encore à Marina pour les séances de Onda, Marina est adorable, souriante, très appliquée et surtout très professionnelle. Je recommande vivement Marina et Eva, pour leur gentillesse et leur professionnalisme."

"Très satisfaite en quelques séances d’epilation laser je vois déjà la différence ça me change la vie, merci à Estelle"

"Phénica Médical Spa est un établissement que je recommande vivement. En effet, j'ai fait des séances de Lasemd, et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Au fil des semaines, je constate un grain de peau très affiné, des pores beaucoup moins dilatées, une peau plus lisse, plus éclatante. C'est Eva qui m'a conseillé ce type de soin après analyse de ma peau, et je ne regrette pas du tout. Toute l équipe est aux petits soins, et très professionnelle. On se sent vraiment en confiance. Je n'hésiterais pas a découvrir d autres soins. Merci encore à Eva pour son professionnalisme, ainsi qu'à toute l'équipe pour l accueil, la bienveillance, et la disponibilité."

"Accueil super! Institut magnifique . Pour ma 1er séance d’épilation au laser, tout c’est très bien passer, à l’écoute souriante, rien à dire ."

"J’ai était reçu par Estelle pour un peeling elle a su me mettre à l’aise accueil très chaleureux explication détaillé, vraiment au top!☺️"

"Un accueil de qualité de la part de Vanille, de plus elle été très douce et très patiente pour ma séance de laser. Je vous recommande vanille sans hésitez très professionnel. Je suis agréablement surprise 👍🏻😀"

"J’ai passé un agréable moment à Phenicia médical Spa, le soin Lase MD était super, l’accueil avec Estelle, Docteur Torossian, Élina, et Laurie Gavaudan pour les sourcils, les produits cosmétiques sur place. Le café et biscuit, Je suis ravie de mon expérience je recommande, tout le monde est agréable et les soins parfaits. 🙂"

"La clinique est idéalement placée, les places de parking sont accessibles et gratos. La déco est soignée et cocooning. Le personnel est au top ! Mention spéciale pour Estelle. Souriante et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés !!"

"DR NANNA ET CLINIQUE À FUIR !! Aucune considération pour les patientes. Argent jeté! Un directeur qui ne vous appelle pas, un personnel qui vous fait croire monts et merveilles ! MISE À JOUR : j’ai consulté un autre médecin qui s’est offusqué du prix et du résultat ! Patiente depuis 2015 de la clinique, en novembre j’ai pris rendez-vous pour des injections sur le site Doctolib. Faisant confiance à la clinique, je n’ai pas pu choisir le docteur qui allait me recevoir mais j’y allais les yeux fermés car je n’avais jamais eu de soucis. J’ai été reçue pour effectuer un jawline, le diagnostic est posé il faudra « deux seringues », chose faite. Je prends le temps de voir comment évoluent les choses et après deux jours je constate que le résultat n’y est pas : je reprends donc rendez-vous avec le même médecin. Il me revoit et me dit que le résultat sera optimal après encore deux seringues (plus de 900€ au total). Je constate immédiatement que les résultats ne sont toujours pas au rendez-vous. J’ai également reçu les photos avant après si bien que mon entourage a du mal à distinguer l’avant de l’après. Je suis une cliente sérieuse et fidèle donc j’appelle pour exprimer ma déception et la responsable me dit qu’elle va se rapprocher du Directeur et revenir vers moi car effectivement les résultats escomptés ne sont pas au rendez-vous (nous sommes le de deux décembre). Je patiente une semaine sans avoir de nouvelle et me permets de rappeler ce lundi 16 décembre et on m’explique qu’elle est en congés et qu’il faudra patienter mais que je peux revoir encore le même docteur. J’explique que cela n’est pas concevable au vu des sommes engagées et ma patience. On m’indique que l’on va revenir vers moi rapidement. Nous sommes jeudi 19 décembre et j’attends encore. J’exprime aujourd’hui ma déception caractérisée par le fait du manque de sérieux de l’annexe de la clinique, j’ai fait l’objet d’un mauvais diagnostic ou d’un docteur qui ne savait visiblement pas procéder à la technique demandée. J’ai fait confiance à la clinique mais aujourd’hui je suis plus que déçue et me retrouve avec mes économies envolées et un résultat loin de celui espéré. Je n’ai d’autre choix que de me retourner vers une autre clinique qui saura réaliser les actes demandés mais aussi et surtout apporter un accompagnement personnalisé à ses patients."

"Superbe expérience avec Melina pour un soin du visage Hydra facial. Accueil chaleureux de toute l équipe, une superbe prise en charge soucieux de notre bien être. Le lieu est très beau."

"J'ai testé plusieurs soin au Phénicia Medical Spa (Plex-R, Morpheus...). Je suis très satisfaite et heureuse des résultats sur mon visage. Mais au delà du professionnalisme et des techniques, c'est vraiment un lieu chaleureux avec un personnel brillant, bienveillant, gentil, accueillant. Encore merci à Estelle et au Docteur Nanna."

"Merci à Eva pour son professionnalisme et son accueil chaleureux lors des épilations au laser ! Eva est douce et à l’écoute ! Je suis également ravie du résultat ! Un immense merci"

"Clinique esthétique au top! Les filles sont gentilles, patientes, ne poussent pas à la consommation. On s’y sent à l’aise! J’y vais pour diverses prestations et c’est toujours agréable d’y aller. Je conseille la praticienne Eva qui est super 🥰 et Oriane qui est au top ✨"

"Super séance de laser avec Eva, elle est douce, souriante et a l'écoute. On se sent bien accueillie dès que l'on passe la porte de l'entrée, tout de suite considérée et prise en charge, le tout dans un environnement chaleureux et décoré avec goût. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"J'ai découvert Phenicia Médical Spa il y a quelques mois et je suis ravie de mes différentes expériences ! J'ai testé plusieurs prestations, dont l'épilation laser et le soin Hydrafacial, et le résultat est au-delà de mes attentes. Le centre est impeccablement propre, moderne et très accueillant. Le personnel est tout simplement au top : toujours souriant, professionnel et à l'écoute. Ils prennent le temps de bien expliquer chaque soin et de s'assurer qu'on est à l'aise à chaque étape. C'est devenu mon adresse incontournable pour prendre soin de moi. Je recommande à 100 %"

"J'ai fait le premier soin Morpheus avec Estelle. Je suis agréablement surprise par les résultats rapides sur le raffermissant et l'hydratation de mon visage .Ce soin donne un effet de rajeunissement immédiat. Le centre Phenicia est impeccable et très agréable. Les infirmières sont performantes.Je suis satisfaite de leur avoir fait confiance."

"Je tenais à faire un avis pour Laurie Gavaudan , une femme tout simplement incroyable tant sur le plan professionnel qu’humain . Elle a su me redonner confiance pour ma pigmentation de mes sourcils et par la suite mes lèvres . Grâce à elle je me sens enfin « jolie » . Le travail est digne d’un orfèvre , la minutie , le sens du détail est notable . J’ai une confiance aveugle en elle . Elle pense à la personne , le résultat , le naturel avant son porte monnaie ce qui est très rare de nos jours . Je la remercie du fond du cœur pour ce gain de confiance obtenue grâce à elle !"

"Je viens d’un centre de laser là où mes séances d’épilation n’était pas du tout convaincante. Des ma première séance j ai vue les résultats chez phenicia merci beaucoup à Estelle qui est parfaite. Je recommande !"

"J’ai effectué plusieurs séances d’épilation laser après bcp d’hésitation dans ce centre très beau mais je vous le déconseille car vous n’avez aucun encadrement de vos séances , il est même agaçant de leur demander une consultation avant vos séances car apparement non nécessaire .. mais au vu du résultat décevant il aurait peut être fallu s’intéresser aux poils des clientes plutôt qu’au bénéfice engrangé de leurs séances ."

"Clinique magnifique, d’une propreté incroyable. J’ai effectué 4 séances de laser (épilation) et j’en suis vraiment ravie. Les résultats sont là. L’infirmière Eva est professionnelle à l’écoute, patiente, gentille et douce. Le personnel ne pousse pas à la consommation mais conseille très bien. Ça donne envie de revenir pour d’autres soins. Je recommande cette clinique les yeux fermées, nous ne serez pas deçu."

"Cliente depuis peu, j'ai commencé les séances d'épilation laser définitive (2ème séance). Conditions d'hygiène respectées, beaucoup d'empathie et d'écoute de la part des praticiennes. Je recommanderai ce centre à mes amies les yeux fermés."

"Je fais mes séances d'épilation définitive depuis 7 mois. C'est une très belle clinique et la propreté est irréprochable. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je recommande !"

"Clinique vraiment au top! J’ai eu la chance de faire ma 3eme séance avec Laura qui a été très professionnelle et très gentille. Elle a bien pris le temps, j’ai été très contente de ma séance avec elle. De plus l’accueil est toujours au top avec Eva, c’est un vrai plaisir, elle est très souriante, on se sent très bien accueillies à chaque fois. Merci beaucoup!"

"Ce n’est pas dans mes habitudes de donner un avis mais je souhaite vivement vous faire partager le moment passé pour une cryo 2 zones. déjà fait dans un autre institut sur aubagne mais très déçu par leur appareil car toutes les 10min la personne revenait pour refaire la manip. Du coup j’ai annulé les rdv suivant et j’ai eu le bonheur de passer devant Phénicia Valentine Accueil au top et la personne connaît son sujet enfin une passionnée je dirai donc j’ai Desuite pris le rdv pour 2 zones un vrai bilan fait avant une assistance pendant le soin une bienveillance …. Du coup je suis sorti et repris un rdv et payé pour une autre zone j’y vais lundi 10 juin midi … Merci Mme Eva car je ne connaît pas son nom pour ce moment J’adore les personnes comme moi passionnée par leur métier Merci à la direction également Bonne journée"

"La clinique de La Valentine est somptueuse, le personnel très accueillant et les soins proposés à la pointe de la technologie. Je remercie tout particulièrement Laurie qui s’occupe de la dermopigmentation pour ses conseils et son professionnalisme."

"Je recommande les yeux fermés! Je fais mes séances d’épilations définitives depuis plusieurs mois les filles sont professionnelles et prennent le temps de vous expliqué! Sans parlé des soins appliqués aussi dans cette clinique que j’ai pu testé , Merci à Manon pour sa douceur et son professionnalisme !"

"Je côtoie cet institut depuis plusieurs mois dans le cadre de séances d’épilation définitives et je ne suis pas déçue du résultat 🤩 ! Un immense merci et un immense bravo à la nouvelle responsable Estelle qui est très à l’écoute, charmante et souriante, je ne passerais plus que par elle désormais. Belle continuation !"

"Le centre est magnifique. Le personnel est très accueillant et professionnel ! Très satisfaite de la prestation réalisée (épilation laser des aisselles). J'en suis à ma 5ème séance. C'est très efficace. Je valide !"

"Toujours ravi, cela fait un an que je fait des épilations laser et les résultas sont très satisfaisants. On n’y ai très bien accueilli, mon dernier rendez-vous était avec Estelle qui a était très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Merci à toute l’équipe."

"Super accueil et superbe prestation pour l’épilation au laser. Que ce soit Estelle ou Laura, elles sont à l’écoute et très minutieuse. Je recommande à 100%"

"Très belle clinique, personnel accueillant et souriant, propreté irresponsable. Je suis ravie de mes séances d’épilation au laser avec Estelle qui est juste superbe, douce, bienveillante du début à la fin des séances et qui met à l’aise. Un vrai bonheur. 5 étoiles pour une clinique et une infirmière 5 étoiles !"

"Superbe clinique, personnel plus qu’adorable, après plusieurs séances d’épilation laser aisselles + demi-jambes, je suis ravie du résultat ! J’apprécie particulièrement Estelle et Justine qui sont toujours merveilleuses. Je recommande les yeux fermés."

"Équipe très pro et accueillante. Merci à Estelle pour cette séance d’épilation laser, pour sa douceur et sa gentillesse. Je recommande vivement cet institut."

"Clinique juste au top du top . Les infirmières sont très pro et d'une douceur extrême !! Je vous recommande laura et Estelle, les autres je ne les connais pas mais je vous recommande vivement cet établissement . Il y fait bon vivre et on s'y sent très bien accueilli . 5 étoile largement méritées ."

"Incroyable clinique, j’y vais depuis quelques temps déjà pour faire du laser. Toutes les infirmières sont top, très professionnelle et très gentille. Vraiment meilleur clinique de Marseille. Même le directeur est très à l’écoute. Et la nouvelle responsable du centre Estelle extrêmement pro et super gentille. Je recommande sincèrement"

"Clinique très belle, propre, le personnel est très accueillant. Estelle s’est occupée de moi pour une épilation au laser elle a été très agréable, de très bons conseils je recommande vivement."

"Équipe très pro et accueillante. Merci à Maya pour les séances d’épilations laser, sa douceur, sa gentillesse, et surtout sa patience…. Sans oublier Alexane qui a aussi une grande patience. Elles sont toutes les 2 adorables et très professionnelles Encore merci les filles!"

"Très bonne expérience au sein de la clinique. Accueil très chaleureux et sympathique. Personnel à l’écoute. Merci tout particulièrement à Maya pour la séance d’épilation laser, son professionnalisme, sa patience, sa douceur et son écoute. Je recommande vivement."

"Je recommande vivement ce lieu. Le centre est tout neuf, très moderne et chaleureux. Le personnel d’accueil est très agréable. Merci à Maya pour les séances d’épilation au laser. Vous pouvez y aller les yeux fermés"